U-Mail邮件系统高品质售后服务虏获企业心

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很多消费者反映，在进行产品购买时，大部分商家的售前和售中服务都是蛮可以的，周到细腻，解说详尽；但在拍板付款后，有部分商家的售后服务就令人寒心了，出了问题，售后服务人员千呼万唤才有反应，拖拖拉拉，责任各种推脱，即使问题最终得到解决，也是在事发数天后的事，实在是让人伤神。殊不知商家售前、售后服务质量的好坏，直接影响到用户对产品的认可度，值得高度重视。

而对企业各方面发展有着重要作用的邮件系统的售后服务是不是也存在着上述问题呢？为此，小编走访了多家已使用邮件系统的企业，得知在产品售后方面，大多数邮件系统品牌做的还是比较到位的，还未出现严重的滞后服务现象。其中，好几家采用U-Mail邮件系统的企业对U-Mail售后服务评价，让小编至今印象尤为深刻。

一家外贸企业网络主管说到：“虽然我们有专业的维护人员，即时一些小问题因对系统不够熟悉，解决起来还是比不上专业技术人员。而每次在我们提出问题后，U-Mail售后技术都能迅速的响应，以干净利落之势及时为我们清除故障，在问题响应速度方面很是让我们满意。”

某家金融集团表示到，“U-Mail邮件系统我们使用这么久都未出现什么大问题，稳定性还是蛮可以的，公司也很少向其售后服务人员进行问题咨询。即使如此，U-Mail的技术人员仍旧定期给公司的邮件系统进行评测，查看系统的整体运行状况，并给我们提出一些有效的改进意见，服务之周到不言而喻”

一家制造业公司回应：“由于公司人力不足，没有专业进行系统维护的人员，在进行邮件系统选型前，还一直在担心无力进行安装、维护，但是选购U-Mail后这个问题也迎刃而解了。因为U-Mail在部署、安装、导入、设置以及后期维护升级上，都提供全程的一站式服务，无限制的远程技术支持，让我们在遇见问题时随时都能得到U-Mail的技术指导，省了不少心。U-Mail后期还指派专业技术人员到公司来为我们的新增维护员进行专业知识培训，让企业拥有自己的维护人员，在故障出现时，能更迅速的做出反应，保证系统的稳定运行。我们公司上下对U-Mail这个产品的服务是满意之极。”