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标题: 丢信 [打印本页]

作者: northboy 时间: 2009-7-21 11:50
标题: 丢信
EX03SP2单服
在接收某一个域发来邮件时有丢信的情况出现，在邮件跟踪中如下显示
[attach]8099[/attach]

下面是EVENT LOG的警告信息
事件类型:  警告
事件来源:  MSExchangeTransport
事件种类:  NDR
事件 ID: 3013
日期:             2009-7-20
事件:             15:38:10
用户:             N/A
计算机:    EXCHANGE
描述:
为收件人 rfc822;chub@d*****a.com (邮件 ID  <4A643AB7.AAAC.00F3.0@dietrich-logistic.com>)生成了状态代码为 5.2.1 的未送达报告。
原因: 可能的原因有 1) 由于邮件太大，拒绝进行本地邮件传递 2)收件人的邮箱被禁用。
解决方法: 检查收件人邮箱的访问权限及邮件大小。
如果收件人的邮箱已被禁用，收件人将无法接收邮件；只有启用邮件的帐户才能接收邮件。

邮件本身不大，进90多K，收件人也没被禁用。

大家能不能帮忙分析下原因？谢谢！

在上面的错误日志之前，还有两条警告日志，补充上

事件类型: 警告
事件来源: MSExchangeTransport
事件种类: Exchange 存储驱动器
事件 ID: 327
日期:  2009-7-22
事件:  17:20:05
用户:  N/A
计算机: EXCHANGE
描述:
向存储发出的下列调用失败: EcSaveChangesMessage。错误代码: 1157 (Message will be NDR'd)。MDB: 37323ba5-3dfa-4e05-8b64-b62228f96d96。FID: 。MID: 。文件: 。
有关详细信息，请单击 http://www.microsoft.com/contentredirect.asp。

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事件类型: 警告
事件来源: MSExchangeTransport
事件种类: 排队引擎
事件 ID: 4004
日期:  2009-7-22
事件:  17:20:05
用户:  N/A
计算机: EXCHANGE
描述:
分类失败。错误消息为“拒绝本地传递邮件。
”。
有关更多信息，请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
数据:
0000: db 02 04 c0             Û..À

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[ 本帖最后由 northboy 于 2009-8-24 09:54 编辑 ]

作者: neil.fu 时间: 2009-7-21 14:01
说明对方解析不到您服务器的MX记录

作者: northboy 时间: 2009-7-21 14:52

原帖由 neil.fu 于 2009-7-21 14:01 发表
说明对方解析不到您服务器的MX记录

哥，您就别跟着忽悠了。
解析不了俺的MX，在邮件跟踪里还会有记录？

知道您是做代理中继的，可也不能这样误人子弟是不？

作者: tomwang 时间: 2009-7-21 15:24
标题: 回复 1楼 northboy 的帖子
小Ha
帮你顶了！

作者: mileswei2009 时间: 2009-7-21 16:40
没看明白。

是收件人和发件人是同一个组织内部的吗？

作者: everyboy 时间: 2009-7-21 19:23
是否用了防垃圾软件?同时在垃圾软件上和Exhange上都设了黑名单?如果这样就会发生,取消其中草1个就没问题了

作者: 钉子 时间: 2009-7-21 23:57
chub@d*****a.com
－－可能是这个用户有问题，检查一下他的邮件大小限制，

作者: northboy 时间: 2009-7-22 08:31

原帖由 mileswei2009 于 2009-7-21 16:40 发表
没看明白。

是收件人和发件人是同一个组织内部的吗？

不是，发件人是外部的。

作者: northboy 时间: 2009-7-22 08:33

原帖由 everyboy 于 2009-7-21 19:23 发表
是否用了防垃圾软件?同时在垃圾软件上和Exhange上都设了黑名单?如果这样就会发生,取消其中草1个就没问题了

没有，因为前端有邮件网关，EX服务器上没有安装任何第三方安全方面的软件。仅启用了SP2的收件人筛选。

而且这封邮件在前端的邮件网关显示一切正常。

感谢您的热心回复!

作者: northboy 时间: 2009-7-22 08:44

原帖由钉子于 2009-7-21 23:57 发表
chub@d*****a.com
－－可能是这个用户有问题，检查一下他的邮件大小限制，

谢谢钉子大哥的回复。

因为这个域发来的邮件一直存在这个问题，所以这封邮件也cc到他的一个hotmail邮箱里了，邮件大小仅90多K，而且这个邮件是发给我们域内的5个收件人的，而这些收件人都没有收到，我感觉从这点判断，应该不是某一个收件人的问题。且，在这段时间内，这些内部的帐户接收其他的邮件都没有问题。

在我们EX邮件服务器之前有一个硬件邮件网关，从邮件网关中查询这封邮件的日志，显示也正常。

作者: tanlu 时间: 2009-7-22 09:14
我最近也老是遇到这样的问题,发来的邮件也不大啊,也就几百K吧,虽然我们的邮件收发限制在5000K,但是应该也不会收不进来的

作者: northboy 时间: 2009-7-24 08:23

原帖由 tanlu 于 2009-7-22 09:14 发表
我最近也老是遇到这样的问题,发来的邮件也不大啊,也就几百K吧,虽然我们的邮件收发限制在5000K,但是应该也不会收不进来的

我查过，不是邮箱容量和邮件大小的问题。

我这仅仅是来自那一个域的邮件偶尔出现这样的情况。

作者: northboy 时间: 2009-8-24 09:53
原因为：非标准的邮件头！
  ex03无法正常接收邮件的邮件头中包含了一个“References是非默认的字段”，而根据RFC的规定，这个字段不是一封邮件所必需的。正是因为ex03无法处理这个非标准的字段，所以才导致无法接收成功。
  同样是来自这个域的邮件，邮件头中不包含这个字段的，都可以接受成功。这就是为什么同是来自这个域的邮件有的可以收到，而有的收不到的原因。

  因为ex03已经进入扩展支持阶段，所以我们目前在联系客户IT，能否解决就看对方的配合程度了。

  感谢大家

作者: jhonlone 时间: 2009-8-24 15:55
嗯，受教了

作者: tdk 时间: 2009-8-26 22:52
标题: 回复 13楼 northboy 的帖子
学习了！
这个还第一次知道，还需要再学习。

作者: 钉子 时间: 2009-8-27 23:39
谢谢northboy回来结帖分享.

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