为什么发往香港的邮件总退信。

szzwkj

各位老大，最近一直出现发往香港的邮件被退回的问题，退信如下。请各位帮忙看可能是什么原因？

下边的邮件地址为杜撰其余均和退信内容一致。

对方的邮件地址是完全正确的。
-------------------------------------------------------------------------

>Unknown user: abc@hongkong.hk (此邮件地址杜撰)
>
>RCPT TO generated following response:
>504 <chinanet>: Helo command rejected: need fully-qualified hostname
>
>
>
>Original message follows.
>
>Received: from PC2011060416elq [115.225.125.124] by chinanet with ESMTP
>  (SMTPD-8.22) id A87C025C; Mon, 27 Jun 2011 13:43:24 +0800
>Date: Mon, 27 Jun 2011 13:43:31 +0800
>From: "abc" <abc@abcd.cn>
>Reply-To: abc@abcd.cn
>To: "abc" <abc@hongkong.hk>
>Subject: test
>Message-ID: <201106271343301569061@abcd.cn>
>X-mailer: Foxmail 6, 15, 201, 26 [cn]
>Mime-Version: 1.0
>Content-Type: text/plain;
> charset="us-ascii"
>Content-Transfer-Encoding: 7bit

山坛兄弟

退信已经说的很明白了，要正确设置HELO，一般都要是mail.xxxx.com这样的格式，要是直接把HELO设置成单一的英文，连搜狐都一样退信的！

szzwkj

但是如果hello设置不正确 为什么发往别的邮箱都可以发，就是发往香港的邮箱发不了。用别的比如Gmail 或QQ邮箱也都可以发到香港的同一邮箱。

山坛兄弟

不同的企业邮局有不同的要求，比如你的HELO仅仅设置成compter这样的英文发送基本都没有问题的，但是搜狐的邮箱就拒绝你！所以还是建议设置成规范的mail.xxx.com的格式

szzwkj

多谢老大指点，后来我们看了下服务器设置的hello。就是按照mail.xxxx.com这样设置的.为什么还会有这样的退信提示。

山坛兄弟

这样的话感觉香港的邮局设置的也不恰当，应该目前98%的主机的名字都是采用非网址格式的主机名字的，也就是说，你的电脑的名字一般都是单一英文格式的，如果对方启用了对主机的A和MX也需要验证的话，估计98%的邮局都会被它拒收，你可以采用WEB的方式发送试试，WEB下按理是可以发送的，采用FOXMAI来发送的时候，会有一个HELO 电脑名字的信息。而采用WEB发送则一般只有HELO MAIL.XXX.COM的信息。

szzwkj

经过老大指点，已经通过web网页方式成功发送。再次表示感谢！！！！：）

[ 本帖最后由 szzwkj 于 2011-6-28 17:16 编辑 ]

neil.fu

发香港所有的都退信还是就对方就一个公司退信呢？您要确认这一点

szzwkj

用同一企业邮箱发往香港的多个后缀的的企业邮箱都出现退信。

用的foxmail客户端。后来经过版主“山坛兄弟”指点 用web方式发送过去了。

不过因为常常会出现退信问题，届时还可能要劳烦各位兄弟。

这里拜谢了！

[ 本帖最后由 szzwkj 于 2011-6-28 17:22 编辑 ]

山坛兄弟

能发过去就好了，个人感觉对方邮局的配置不是很合理，估计通过软件发送的邮件基本都会被拒绝的，在验证的时候，不应该验证主机的A和MX记录，也就是不应该验证你的电脑名字的A和MX记录，那是不可能存在的。通过WEB发送的邮件，一般只有HELO邮局的相关信息。