问题咨询-"SMTP response configured in ORF is malformed.”

htzhang_001

有些通过大型邮件提供商发送的邮件，例如：[email=*@sina.com]*@sina.com[/email]; [email=*@163.com]*@163.com[/email] 等发送的垃圾邮件，ORF会返回信息“Message from the ORF Transport Agent:befor Arrival error.Message:"Cannot reject recipient,the SMTP response configured in ORF is malformed.”，并运行邮件通过，
这个是什么原因？如何配置才能解决这个问题？

钉子

你好，根据你的提供的信息，造成这个问题的原因应该是你错误的设置了SMTP响应内容（SMTP response）格式造成的（也就是你设定的格式，不符合RFC的要求），因些造成需要ORF拒绝的电子邮件，被ORF放弃阻止，而不是返回格式错误的回应。

修复这个问题的方法是--建议恢复为默认的SMTP测试的响应内容：

1.打开ORF Administration Tool: Configuration / Filtering - Before Arrival / Actions
2. 找到你之前修改过SMTP response的过滤策略，然后点击"..." 按钮，
3.在接下来的对话框中点击 "Set default blocking".
4.最后点击OK
5.最后记得使用Ctrl+S保存修改的设定。

针对这类的情况，在接下来的ORF版本中，我们将使用默认的响应内容，而不是直接放行相关的邮件。