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[求助] TurboGate邮件网关助力金发科技实现绿色邮件通讯

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发表于 2012-10-8 10:58:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Libsh 于 2012-10-8 11:15 编辑

TurboGate邮件网关助力金发科技实现绿色邮件通讯

客户背景

       金发科技股份有限公司成立于1993年,是一家主营化工新材料研发、生产和销售的国家级创新型企业。金发科技总部位于广州高新技术产业开发区科学城内,占地600余亩,注册资本16.465亿元,在中国的南部、东部、西南部、北部等地均设立了子公司和生产基地,年产改性塑料100万吨以上,是目前国内最大的改性塑料生产企业,也是全球改性塑料品种最为齐全的企业之一。通过持续的自主创新,金发科技开发了阻燃树脂、增强增韧树脂、塑料合金、功能母粒、特种工程塑料、木塑材料等八大系列自主知识产权产品,广泛应用于汽车、家电、通讯、电子电气、建材、玩具、电动工具、照明灯饰、航空航天等行业,并与众多国内外知名企业建立了战略合作伙伴关系。

        金发近些年发展迅速,业务广布国内外,各个生产基地、分部以及全球业务之间基本都通过邮件为通讯媒体,邮件已经成为金发发展道路上必不可少的一环。

项目背景

   “信息部的人嘛,咋回事呀,我邮箱好多退信呀,但我这几天压根没发这么多邮件呀!”

  “今天邮箱收到好多垃圾邮件呀,快崩溃了,正常邮件都快要找不到了”

  “国外的客户一直说没收到我邮件呀,对方不停的催,都快要丢单了。”
….

       自前年开始,金发科技的信息部频繁接到用户有关邮件各种问题的反馈,不单止给用户工作造成各种负面影响,而且对公司业务、客户之间关系也造成了不小的损失。

       究其原因,到底是如何形成今天金发这个有关邮件通讯困境呢?在初始自建系统阶段,金发信息部也是考核了市面上多家邮件系统产品,最终选择了能提供协同工作平台的Domino系统。相比国内邮件产品,尽管Domino成本较高,但在金发初期邮件应用时,Domino系统不单止担任了内部工作平台的重要角色,也是金发科技邮件通讯的重要工具。然而,随着金发业务的扩展,邮件通讯日益频繁,从而产生各种邮件问题。

1. 邮箱账户被盗用外发垃圾邮件。从而影响邮箱用户正常的邮件收发,导致大量正常邮件搁置垄断,而无法发送收发,甚至可能导致企业丢单。

2. 垃圾邮件多。对于频繁收发邮件的账户,特别是业务部等,邮箱经常收到大量的垃圾邮件,一方面员工要花费时间去处理垃圾邮件,一方面泛滥的垃圾邮件随时会掩盖掉正常邮件,影响正常的工作。此外,系统管理员需要经常清理服务器空间,垃圾邮件占据了很大一部分硬盘存储空间。

3. 海外邮件发送失败。金发员工需要经常收发海外邮件。由于盗号问题,域名和IP经常被列入国际黑名单组织,导致海外邮件发送经常出现问题,很多用户反馈收到退信,邮件无法发送成功。
金发信息部考虑到现有邮件系统的各种问题,不仅影响用户的工作积极性,也成为金发进一步发展的通讯瓶颈,这个邮件问题亟待解决。信息部考虑到更换邮件系统对用户影响比较大,最终决定建多一套邮件网关,在解决现有邮件问题的基础上,能与内部的Domino系统相辅相成。

解决方案

        目前国内外邮件网关主要以硬件网关为主,一方面价格昂贵,一方面不方便测试和维护。金发信息部在多方考察的情况下,最终选定几个产品,其中TurboGate邮件网关以强大的反垃圾反病毒能力、简易的安装维护 、细致的安全控制能力以及海外通邮等优势,成为金发网关项目备选产品之一。拓波根据金发目前的邮件系统功能,提出了完善的邮件网关解决方案。

网络拓扑图


       内部邮件服务器和电子邮件网关系统可部署到同一台服务器上,也可分开部署在不同服务器上。邮件服务存储邮件数据、提供电子邮件收发请求的入口,电子邮件收到用户的请求后,自动将请求转发给电子邮件网关系统处理。实现内外网隔离,一方面加强了内网的安全性,一方面实现了对内网邮件的轻松管理。
工作原理图


TurboGate功能简介

作为邮件网关,TurboGate实现了如下7大功能。

反垃圾
        TurboGate内嵌反垃圾功能模块,把外网发送过来的垃圾邮件全部都拦截在TurboGate 邮件网关系统上,既减轻了内网邮件系统的负担,又不会干涉到内网的正常收发。若出现误判,或者需要处理垃圾邮件时(垃圾邮件存放在TurboGate系统上),只要登陆TurboGate 邮件网关系统进行处理即可,不必通过内网的邮件系统进行处理,极大减轻内网邮件系统的压力。

反病毒
       实现反病毒功能。TurboGate邮件网关系统支持多种杀毒引擎,并且内置著名的开源杀毒引擎ClamAV,对邮件类病毒具有99.9%的杀灭能力,同时支持嵌入式杀毒和网关杀毒自动定时更新病毒特征库。

邮件中继
       TurboGate邮件网关提供高级中继服务,通过TurboGate在国外设置的中继服务器,系统会自动把企业发往国外失败的邮件,转由中继服务器投送出去。全球通邮的百分百收发成功率,是企业发展强大的保障和后盾,为海外业务的拓展打下了通讯的奠基石。

邮件监控
对经过邮件网关的所有邮件进行灵活监控。

邮件监控的邮箱账号有两种选择:

①  可在TurboGate邮件网关系统上建立一邮箱账号,所有的被监控邮件都会发送到该账号上。

②  可用外部邮箱账号作为监控邮箱,所有的被监控邮件都会发送到该外部邮箱账号上。

邮件审核
       经过邮件网关时,对符合邮件审核规则的邮件进行审核。只有通过审核的邮件才能进行收发。该操作对于用户是透明操作的,且邮件审核规则也灵活多变。

邮件过滤
        实现邮件过滤,只有符合过滤规则的邮件才能发送到内网邮件系统或者发送到外部互联网上。灵活的规则设置,可以有效的控制用户收发权限。

邮件归档
    在邮件网关中实现邮件归档功能,所有经过TurboGate 邮件网关系统收发的邮件都将进行同步备份,即使内部邮件系统彻底删除某些邮件,由于邮件已被备份,仍能在TurboGate 网关邮件系统上轻松检索调出,邮件备份功能就像是一个持续运作的复印机,来往所有邮件全部被复印留底。归档功能只能在TurboGate 邮件网关系统上实现和管理,无法在内部邮件系统上实现,但同时也释放了内网邮件服务器,不用承受日积月累的邮件数量的压力。

金发TurboGate邮件网关完美上线

        经过金发接近两三个月的网关试用,大量用户反馈效果不错,垃圾邮件明显降低、海外邮件收发畅通、系统直接检测并锁定被盗号的用户等等,在得到用户的一直认可的情况下,拓波正式与金发合作,为金发提供邮件网关服务,打造一个绿色通邮环境。


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发表于 2012-10-15 13:57:36 | 显示全部楼层
turbogate邮件网关助力金发实现网关构建,确实是个很好的实例,学习下
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