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[求助] 邮件系统自建,企业如何避免忽悠正确选型

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发表于 2013-3-15 09:43:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Libsh 于 2013-3-15 09:45 编辑

邮件系统自建,企业如何避免忽悠正确选型
    如今,电子邮件已逐渐成为企、事业单位加强信息交流和客户关系管理的重要手段,所以每年都有无数企业加入新建企业邮箱的领域,而很多邮件系统厂家就是看中这一点,不断施展策略忽悠初建邮件系统的企事业单位,具体有哪些,我们一起来分析一下。

忽悠战术之一,价格诱惑
目标人群:

1.初建邮件系统的企业;
2.中小企业;

    很多初建邮件系统的企业对于邮件系统行业是比较陌生的,多数表现在企业没有明确的邮件需求,而负责建设邮件系统的网管人员往往觉得各大邮件系统功能类似,性能好坏也无从考究,选型时容易摇摆不定。而中小企业由于资金问题,在选择自建邮件系统时,价格往往成为其首要考量因素。

    考虑到以上几点,很多邮件系统厂家在看准目标群体后采用价格攻略,以低廉的自建价格忽悠企业用户,而由于缺乏经验,很多企业上当受骗,购买后才发现很多功能缺失,无法满足实际使用需要。

忽悠战术之二:包装诱惑
目标人群:大型企业

很多大型企业由于品牌效应的心理作用容易受“糖衣炮弹”的诱惑,选择邮件系统时多考虑那些市场浮夸宣传以及包装的产品,事实上却只是虚有其表,真正等系统上线后,才会出现一些列的问题。

忽悠战术之三:功能诱惑
目标人群:功能要求高的企事业单位

    由于之前的免费邮箱功能缺陷日益突出,越来越多的企业选择邮件系统时,在系统功能方面较为看重。正是这一点,很多厂商叫嚣自己的产品功能多么全面,像是100%反垃圾反病毒,全球通邮等,而究竟效果如何,短时间内都是无法检验的,毕竟多数企业不可能在一个项目上花费数月或者更久的时间来等待检测。

    于是我们总结出,受过以上几点忽悠的企业大多在邮件系统上线后都会出现一些列问题,诸如:系统性能急剧下降,不能方便地扩充;在复杂的环境中,邮件队列不够健壮,导致系统不稳定,甚至丢失邮件;没有足够强的反垃圾邮件能力,导致垃圾邮件横行;邮件传输安全性不高导致商业机密泄露;系统缺乏本地化,界面不友好,安装使用不方便,处理多字节(如中文)时经常出现问题,各种编码之间的转换比较困难等等。

    那么如何选择一个好的邮件系统,如何建立一个功能强大、性能稳定的邮件系统呢?TurboMail邮件系统根据自己多年经验,解析企业选型环节防止被忽悠的注意事项。

第一市场调查。
这一点是很有必要的,通过走访市场可以大体知道市场上各邮件系统品牌的口碑,然后通过简单的筛选,将目标范围减小或是锁定在几个邮件系统品牌上。

第二:功能测试。
测试环节是选型时最主要的,系统稳定性测试、安全性测试缺一不可。

系统稳定性,唯有经过用户测试或者压力测试才能检验其稳定性。专家建议客户在经过多方考究后,进行邮件系统的压力测试和生产环节正式试用,像是TurboMail邮件系统可以为客户提供压力测试工具协助客户测试,如发现稳定性差,还能有机会重新选产品。

安全性测试,像是垃圾、病毒邮件的拦截率、盗号问题、邮件安全传输问题都是安全性测试的涵盖问题,此外企业选型人员还要询问邮件系统厂家是否提供反垃圾规则库自动更新,是否有维护反垃圾服务器。

第三:对比服务。
技术服务才是邮件系统后续长期使用的保障,可以选择测试的时候,在晚上、周末打电话找技术或者销售,看看是否能提供最及时的技术服务,这一点TurboMail邮件系统就是做的比较好,7*24小时电话服务,相比其它厂家,TurboMail邮件系统这一点很值得信赖。

第四:对比价格。
真正选型时,价格往往是最后考虑的因素,毕竟功能易用、安全、稳定才是自建邮件系统的终极目标。不同的邮件系统厂家提供的报价单中包含的功能列表也是不一样的,所以专家建议我们性价比最重要,不要一味贪图便宜或是追求高价格品牌效应而忽略产品的核心价值。

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