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[原创] 企业邮箱自建,该如何选型测试

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发表于 2014-5-13 09:05:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
互联网生活化的概念已经深入民心,以互联网为平台、以企业邮箱、即时通讯和电话等为基础的现代企业通讯手段,也为越来越多企业所使用。然而,现今中国企业邮箱的渗透率仅为10.2%,远远落后于发达国家的企业邮箱渗透率,我国的企业邮箱还存在着巨大的发展空间,每年都有无数企业加入新建企业邮箱的领域。针对新建企业邮箱,企业选型和测试有什么注意事项呢,金笛JDMAIL邮件系统根据自己多年经验,一一为你解析。

企业网管在对市面上邮件系统测试时,往往会发现以下问题:
1. 感觉各大邮件系统功能差不多。企业邮箱用户也没有明确的邮件需求,网管往往觉得各大邮件系统功能类似,价格参差不齐,性能好坏也无从考究,选型时更是摇摆不定。

2. 不知如何测试系统稳定性。对于零邮件数据环境下的测试,无论是内网功能测试,还是公网测试,或者开通账户给用户使用,短时间内都是无法检验系统稳定性,而公司也不可能在一个项目上花费数月或者更久的时间来等待你去选型测试。

3. 无法检验系统安全性。企业使用新域名或者新IP进行邮件系统测试,由于垃圾邮件发送者、黑客或者蠕虫病毒等尚未探测到新域名或者IP的存在,并不会攻击该系统,而安全性测试则如同一张白纸,无从考究,更不要说对系统dao号问题、邮件zhadan等安全性的测试。

4. 能否满足企业后续邮件需求。很多企业往往上了邮件系统一段时间,用户才反馈各种各样的邮件需求,甚至包含一些个性化定制服务需求。厂家能否满足企业后续的邮件需求,是否有条件不断的进行系统更新和升级,往往直接影响着企业使用该系统的年限。

5. 售后服务。专业高效的售后服务,直接保障邮件系统是否能够长期稳定的运行。对于没有合作过的厂商,企业往往需要多方考证。

金笛JDMAIL在从事多年邮件系统行业中,为自建邮件系统的客户,提供一套全面而专业的解决方案,帮助企业如何选型测试,如何挖掘自己的潜在邮件需求,从而找到一款性价比最高的产品。

1. 功能测试
1) 看报价单,不同厂家提供的报价单中包含的功能列表是不一样的。金笛JDMAIL提供全面的功能,力求为客户提供一款性价比最高的邮件系统产品。

2) 同一个功能实现不同的程度和深度。这个直接检验产品完善的细致程度,很多细节功能可能暂时用不上,但等用上的时候发现没有,这就意味着当初选型测试工作的疏忽。

2. 系统稳定性测试
系统稳定性,唯有经过用户测试或者压力测试才能检验其稳定性。建议客户在经过多方考究,就差最后一步系统稳定性测试时,先将邮件系统进行一轮用户测试,为期一个月以上。一方面可以直接挖掘出用户在使用过程中的邮件需求,另外一方面如果系统稳定则可以直接采购使用,如果此时发现稳定性差,还能有机会重新选产品。

3. 安全性测试
1) 企业可建立一部分邮箱账户(建议设立简单的密码),并发布到互联网上,例如百度、天涯、各大论坛等。经过一段时间,企业的测试邮件系统就会逐渐收到一部分垃圾邮件。另外,如果被公布的邮箱密码简单,还很容易被盗号用来外发垃圾邮件,这再次检测到系统针对这类问题是否能有完善的预防和解决机制。例如,部分厂家让客户手动删除外发的垃圾邮件,或者自己排查哪些用户被dao号,然后让用户更改密码等,这些都是落后的借助人力的措施,系统本身应该对这些有完善的解决措施,例如智能检测用户是否被dao号,是否外发垃圾邮件,然后系统自动屏蔽账号,自动发邮件通知用户,让其修改密码,一切都在系统自动化完成。

2) 询问厂家是否提供反垃圾规则库自动更新,厂家是否有维护反垃圾服务器。基本上,有做自己反垃圾服务器的厂家,成本都是比较高的,每天反垃圾规则库自动更新都是能在邮件系统日志记录中查询到的。

4. 询问是否有在海外放置中继服务器
中继服务器主要是为了解决海外邮件发送失败的问题,只有一两台是没办法保障厂家所有客户海外邮件的发送成功率,有实力的厂家都是做好几台放在世界各地,这方面也导致产品成本提高。

5. 厂家系统更新能力
用户的需求往往是在邮件系统使用的过程中逐渐挖掘的,厂家应该能提供持续发展的系统更新服务。客户可从厂家产品理念,未来的产品发展方向、过去的产品更新频率等,从侧面发现厂家这系统研发方面的投入。

6. 售后服务
售后才是后续长期使用系统的保障,可以选择测试的时候,在晚上、周末打电话找技术或者销售,看看是否能提供最及时的技术服务,服务态度差的厂家虽然宣传提供7*24小时电话服务,但你会发现在你需要他们的时候,往往都是联系不上的。

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