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对于许多企业来说，消息处理系统是任务关键型组件。 然而，诸如部件故障、停电、操作员错误和自然灾害这样的情况都会影响消息处理系统的可用性。 为了帮助防止这样的情况，企业规划和实现可靠的策略来维护高可用性是非常重要的。 作为一个额外的好处，高可用消息处理系统可以通过给用户提供一致的消息处理功能来节省资金。
不管您是否部署新的 Microsoft Exchange Server 2003 安装或者从 Exchange Server 的以前版本升级，本指南都将帮助您规划和部署高可用性 Exchange Server 2003 消息处理系统。
注本指南中的许多高可用性建议都与规划 Exchange Server 2003 消息处理系统 中的规划建议有直接关系。 在使用本指南实现高可用性策略之前，应该首先阅读规划 Exchange Server 2003 消息处理系统 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=21268)。
具体来说，本指南提供了针对下列问题的详细答案：
• 什么是可用性，在设计或升级我的 Exchange 2003 消息处理系统时我应该考虑什么可用性因素？ （第 1 章）
• 在制订服务水平协议 (SLA) 时我应该考虑什么信息？ （第 2 章）
• 我应该部署什么冗余服务器组件，我如何使它们与实现高可用性有关？ （第 3 章）
• 什么是 Exchange 2003 消息处理系统的存储解决方案选项，哪一个选项适合于我的组织？ （第 4 章）
• 在我规划 Exchange 2003 群集时我应该考虑什么？ （第 5 章）
• 我应该使用什么监视工具来确保实现我的高可用性目标？ (Chapter 6)
• 我如何评估我当前的消息处理环境？ （附录 A）
目录
介绍
第 1 章： 理解可用性
• 您可以在第 1 章中学到什么？
• 高可用性规划流程
• 可信赖计算和高可用性
• 理解可用性、可靠性和可伸缩性
• 定义可用性
• 定义可靠性
• 定义可伸缩性
• 理解停机时间
• 计划内和计划外停机时间
• 故障类型
• 停机时间的成本
• 停机时间的影响
• 理解技术、人员和流程
第 2 章 设置可用性目标
• 您可以在第 2 章中学到什么？
• 量化可用性和可伸缩性要求
• 确定可用性要求
• 确定可伸缩性要求
• 考虑成本限制
• 分析风险
• 制订服务水平协议
• 制订与供应商的服务水平协议
• 识别和分析实现高可用性的障碍
• 识别障碍
• 分析障碍
• 确定和评估高可用性解决方案
第 3 章： 使Exchange 2003组织具有容错能力
• 您可以在第 3 章中学到什么？
• 容错消息处理基础结构概述
• 容错 Exchange 2003 技术的示例
• 操作系统和应用程序措施
• 选择 Exchange 和 Windows 的版本
• 选择支持客户端缓存的客户端应用程序
• 选择和测试服务器应用程序
• 使用最新的软件和固件
• 组件级容错措施
1.
冗余硬件
2.
服务器类别的硬件
3.
标准硬件
4.
备用组件和备用服务器
• 系统级容错措施
• 容错基础结构措施
• 其他的系统级最佳实践
第 4 章： 规划可靠的后端存储解决方案
• 您可以在第 4 章中学到什么？
• 可靠后端存储解决方案的标准
• 一般存储原则
• 存储技术概述
• RAID 概述
• 存储区域网络解决方案
• 网络附加存储解决方案
• Exchange 数据复制技术
• 配置 Exchange 后端存储的最佳实践
• 存储组配置
• 调整邮箱服务器存储的大小
• 分区后端服务器的最佳实践
• 存储 Exchange 数据
• 硬盘空间考虑事项
• 磁盘性能和 I/O 吞吐量
• 磁盘碎片
• 优化内存使用
• 其他 Windows 和 Exchange 配置问题
• 服务器群集
• 使用 Jetstress 测试磁盘性能
第 5 章： Exchange 群集规划
• 您可以在第 5 章中学到什么？
• 群集的好处和局限
• Exchange 2003 群集特性
• 对多达八节点群集的支持
• 对卷载入点的支持
• 改进的故障转移性能
• 改进的安全性
• 检查群集先决条件
• 理解 Exchange 2003 群集
• Windows 群集
• Exchange 虚拟服务器
• 群集组
• 仲裁磁盘资源
• 群集考虑事项
• 两节点群集拓扑的示例
• Windows 和 Exchange 版本要求
• 理解故障转移
• IP 地址和网络名称
• 规划集群考虑事项
• 使计算机专用于 Exchange
• 群集存储解决方案
• 性能和可伸缩性考虑事项
• 群集硬件兼容性
• 地理上分散的群集
• 群集的灾难恢复策略
第 6 章： 实现软件监视和错误检测工具
• 您可以在第 6 章中学到什么？
• 监视策略
• 预部署环境中的监视
• 例行（日常）监视
• 用于故障诊断的监视
• 用于长期趋势分析的监视
• 监视特性和工具
• Exchange 2003 监视特性
• Windows 监视特性和工具
• 其他监视工具和特性
• Microsoft Operations Manager 2000
• 第三方监视产品
附录 A： 在制订可用性和可伸缩性目标时需要考虑的问题
附录 B： 参考资料
附录 C： 针对残障人士的辅助功能
官方下载：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=fe6a573c-11ff-4cb6-be2e-9b6f2164c54a
http://download.microsoft.com/download/8/b/1/8b1fe945-3f95-460b-aeda-06691aeb80e4/Exchange%20Server%202003%20High%20Availability%20Guide_CN_V1.doc
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