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电信职工盗打住宅电话 电信局登门赔礼道歉

出处: 作者:5dmail 时间:2003-10-4 1:22:00
简单三步解决企业垃圾邮件难题
9月27日下午3点左右,家住房山区长阳镇长龙苑小区的付先生,突然接到一女士打到家里的电话,询问是否是长阳镇电信局。经了解,原来是长阳镇电信局为该女士家联系装电话事宜时,利用付先生家的电话号码往该女士手机上打过电话。

  一个电话露出线索

  “我当时正准备打电话,拿起话筒听见里面有一男子跟一女子交谈,大意是男的问女士的家怎么走。”付先生以为是串线了,并没在意,没想到10分钟后电话里的女士竟给自家打来电话,并问“你是长阳镇电话局吗”,付先生告诉对方打错了,然后挂断。两分钟后电话又响起,还是那名女士打来的,该女士告诉付先生:长阳镇电信局联系给她家装电话,刚才自己的手机显示的就是这个号码。付先生这才突然意识到自家电话被电信局盗打了。

  加密电话竟被盗打

  去年7月,付先生因家里的电话费在一个月内突然上涨,就到电信局申请来电显示和加密保护,每次在家打电话都须先输入密码。“有密码还能被盗打,真不敢想象。”因自家的来电显示可以记录50个打入、打出电话,付先生肯定自家的电话事先没打过那位不知名女士的手机。发现问题后,付先生马上给房山电信局投诉科打电话。

  电信局登门道歉

  9月28日上午,房山电信局投诉科联系到付先生,说下午派人去赔礼道歉。当天下午,长阳镇电信局一工作人员到付先生家承认了盗打事件是他徒弟所为的事实,并提出两点解决方法:一是赔礼道歉,二是免去当月话费。“事件原委都没说清楚,一个月话费算什么赔偿?”付先生对于这个处理结果不满意,他更关心加密后还能盗打的原因以及还有多少这样可供盗打的漏洞。

  盗打电话者被停工

  “免一个月话费的处理完全是个人行为。”长阳镇电信局的上级部门———良乡分局的李保合局长告诉记者。李局长证实,当时长阳镇支局是派那名线务员去核实情况,是他想私自把这个事件解决。对于盗打电话的工作人员,李局长不愿多说,只透露那是个架线的临时工,现已停止工作。李局长认为,加密电话是机器控制的,理论上,工作人员是不可能打通的。

  “为什么工作电话用私人电话打?”记者问。“我没有接触当事人,还不能说。”李局长认为,还需时间再了解一下,但拒绝了记者前往长阳镇支局的要求,“我们的线务员进来前都学习过,知道什么该做,什么不该做。”

  李局长最后还谈到,目前电信局只能打印长途和收费电话的通话清单,市内电话的清单还无法打印,因此多数时候无法确定住户都给谁打了电话。
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