E-mail已到危急时刻

 一旦互联网给人类带来的危害大过了它给人类带来的益处，那么互联网的未来就非常不妙了。


    翻阅了一下自己这几年来写的专栏文章，发现有关垃圾邮 件的专文只有两篇，一篇是2002年第48期的“网络上的黑洞——垃圾邮件”，一篇是2003年第15期的“抗击Spam”。

    关于垃圾邮件的专文之所以不多既不表示我对反垃圾邮件的话题不再感兴趣，更不表示垃圾邮件泛滥的情况在这三年来各方的“围剿”下有了明显的好转，确切地说只是表现了一种无奈和麻木。

    三年来的一些数字的变化或者可以代表我的这种心情吧。

    在2002年写“黑洞”一文时，我每天平均接收150封邮件，80%为垃圾邮件；2003年非典过后写“抗击”一文时，5天假期共收到831封邮件，98%为垃圾邮件；而在我写本文之时，我每天平均接收的邮件数已在1500～2000封之间，其中99.999……%为垃圾邮件！每天上班打开信箱，最后几条必定是“你的邮箱已被系统关闭”。

    要在如此数量的垃圾中披沙拣金般地找出正常的信件殊非易事，于是和外界的交往常常会因收不到或者“找不到”邮件被一而再再而三地耽误，甚至连报社内部的重要邮件联系也受到严重干扰，有一次差点因此遭受严重的个人经济损失！

    我在新浪、搜狐等网站上也有个人邮箱，这些邮箱虽然垃圾邮件极少，可相当一段时间以来其效率也在急剧下降，很多外来邮件要发好几遍或者十余个小时才能收到。这种情况只能表明，互联网上大多数邮件服务器的运营状况都不怎么样。

    最近看了国外的相关报道，才知道此言非虚。在全球互联网上，垃圾邮件、网络钓鱼（Phishing）、病毒和黑客攻击已成为有可能败坏互联网未来前途的4大祸害，而所有这些祸害差不多都是通过邮件传播的。

    国际电联（ITU）最近发布的统计数据表明，全球互联网上发送的所有邮件的80%均为垃圾邮件，每年给全球带来的经济损失高达250亿美元。而反网络钓鱼工作组的统计也表明，网络钓鱼这种盗窃接收者身份信息的行为也非常猖獗，仅今年7月一个月就发生了1974起类型完全不同的网络钓鱼攻击。美国联邦交易委员会（FTC）所报告的身份盗窃事件则更多，该机构收到的相关投诉已从2001年的86212件上升到了2003年的214905件。

    毫不夸张地说，E-mail甚至整个互联网的发展都已到了一个十字路口：一旦互联网给人类带来的危害大过了它给人类带来的益处，那么互联网的未来就非常不妙了。

    怎么办？我曾提出过“技术+法律+自律”的法子，但现在看来还得再加上严厉执法+国际协作两项。尽快行动，或者E-mail和互联网还有救。,