一朝出了四年的恶气:雅虎1G邮箱推出的前前后后

出处：PConline 作者：PConline 时间：2004-7-27 17:54:00
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2004年7月27日凌晨零点，雅虎中国正式面向所有中国网民完全开放1G免费邮箱，上传附件容量达10MB的网络服务。此前，为了应对Google即将推出的1G Gmail免费邮箱服务，雅虎中国在上月刚刚宣布将免费邮箱扩容到100M。在一月不到的时间里面，一向做事低调沉稳的雅虎中国忽然再度出招，而且这次重大的服务变更措施优惠专门针对中国网民。一夜之间，中国网民对国际顶级的内容服务供应商来说，到底是忽然成为了拼命讨好的上帝，还是变成了一种分寸必争的筹码？

流血投入的背后故事

曾经有一种说法流传：维护一个1GB容量的免费邮箱，一年需要的成本大约是十多美元。目前还没有业界巨头站出来对这种说法的真实性表示认同。但是，维护免费邮箱的成本不菲，这已经是公开的秘密。雅虎，今年正式推出全球100M邮箱扩容活动，投入资金为1亿美金，雅虎中国表示，这1亿美元相对于雅虎全球30亿元美金的收入来说是值得的，雅虎中国有关人士并没有正式透露扩容1G邮箱的具体投入，不过承认“是一个不小的数目，而且今后会不断的投入”。

流血的投入为何般？答案多年未变——雅虎中国总裁周鸿祎在接受PConline专访的时候表示，扩容的终极目标就是扩大网站金字塔的底座——用户基数和吸引更多的人气。尽管扩容以后依然会在页面上安排一些网络广告，但目前雅虎中国现阶段的主要标的主要还是在投入。

扩容1G邮箱只是雅虎中国流血投入的前奏，周鸿祎声称，为了在新扩容的邮箱上体现新功能的开发，雅虎中国已经斥资三千万美元收购了一家国外公司开发中文的以Outlook界面和相同友好功能的网上邮件系统。

有人评论，雅虎100MB邮箱推出一个多月即马上变脸，更多地映射了周鸿祎心中的不平。尽管雅虎作为国际老牌门户网站早早推出了免费邮箱服务吸引网民，但是在中国，三大门户网站的宣传攻势和势力远远强于雅虎中国，在免费邮箱方面的宣传把戏更是接连不断，当雅虎中国还在坚守6MB、10MB免费邮箱空间的时候，新浪搜狐网易们已经就数十MB甚至100MB的空间宣传战打得不可开交。雅虎中国数年下来，从来没有在邮箱服务、即使通讯软件推广、短讯服务等方面取得市场领导地位。作为雅虎中国的总裁，周鸿祎不能单单依靠被人褒贬不一的3721，玩出一手好牌，他需要的是对雅虎本身服务的一种整合和升华。雅虎把周鸿祎请回来，也不愿意仅仅看到3721凭借雅虎之名独大，一定要看到周鸿祎把大陆市场的势头做起来。在这种情况下，周鸿祎需要拿到几张好牌来打出组合，借中国用户对Goolge Gmail申请甚为强烈这一事件，可以借“势”，反过来为雅虎抢先推出中文本地化的1G邮箱创造市场契机和雅虎总部高层的许可。

图片说明：“在免费邮箱方面，雅虎比新浪搜狐等门户网站晚了四五年，但是这一次则是一步到位。”——周鸿祎要为雅虎中国出这口憋了四五年的恶气。

周鸿祎在接受专访的时候也表示“在免费邮箱方面，雅虎比新浪搜狐等门户网站晚了四五年，但是这一次则是一步到位。”用忽然升级的闪电战术出了压抑了四年的恶气，雅虎中国的感觉似乎从来没有这样好。

事实如此？
从来就没有怀疑过即时通讯软件将会成为最吸引人的网络服务之一，看看那些通宵达旦聊天的人你就一定会同样认可这个观点，市场研究机构iResearch的一份市场调查报告显示，2003年中国即时通讯同时在线人数最高时达到550万人，2004年有望突破740万人。功能日渐强大的即时通讯软件改变了几乎所有能够在线的人的人际交往方式。互联网公司当然不会放过这样的机会。今年以来，即时通讯软件在中国市场上掀起热潮。

因为有了手机短信，即时通讯软件变得金光闪闪，以往腾讯、新浪、搜狐等为自己旗下的即使通讯软件做推销常常是用“免费发短信”的招数来招揽人气，但在手机短信网上业务已有被做烂的嫌疑，并不被谨慎行事的消费者所认可。中国三大门户网站在手机短信方面的收入有所缩减，已经为通讯软件利用短信作托的行为敲响了警钟。

雅虎中国推出的1G免费电子邮箱，完全面向所有中国网络用户开放，但是唯一的先决条件就是需要用与邮件相同帐号下载使用即时通讯工具雅虎通6.0软件——周鸿祎借此说明，雅虎中国要推即使通讯软件，借的就是大容量邮箱的势。

尽管周鸿祎一再强调这不是捆绑行为，但他说免费邮箱和雅虎通在功能上今后将不断开发“整合”更多的功能以满足更多人的需要，其实言下之意也是急于把雅虎通软件从网易泡泡，UC等即时通讯软件的第二方阵中带入到目前由腾讯和MSN所把持的第一方阵当中。雅虎中国自称在国内邮箱服务商排名前三，而雅虎通的用户数量和影响力却远未让雅虎满意。雅虎这次邮箱闪电战的目的，是希望在千兆免费邮箱的推动下，将有大量新用户使用雅虎通。

这一切才是刚刚开始，周鸿祎称，“我们今后每个月都会有新的功能推出……”未来的雅虎通将在与ICQ、MSN互通信息的基础上，依托超大容量邮箱开发出更多应用，甚至如Outlook界面的WEB邮件系统来迎合网络用户的不断增多的需求，而至于能否在即时通讯软件市场乃至电子邮箱市场瓜分出一块让自己满意的地盘就要看网络用户对这一切喜欢不喜欢了。

无论中国网民对雅虎Google们来说价值如何，他们终于可以比其他国家地区的网民率先享受这免费大餐。对“免费”一词有着特殊偏好的中国网民来说，他们看到的首先是1G容量，然后才是附带的下载条件。雅虎中国所面对的，是“G”级成本的上升以及网民数目的狂飙，个中能够包含多少忠诚度，雅虎通能否演化为继腾讯QQ后的又一传奇，都得看下一步的资源开发和整合。

有一点勿庸置疑——雅虎中国在“借鸡生蛋”这个过程中，一定会留很多血，但是也不会是第一个烈士，这一场循环不息的免费邮箱大战，只不过过了一个容量上的里程碑。,

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