Exchange 2000环境效能最佳化问题集

Q1:

听说Norton的antivirus有时会把邮件存储数据库隔离，会导致服务无法启动，所以现在只装了Norton的antivirus/filter for
Exchange Server，但主机的防毒和防火墙都还没装，请教各位该采用什么方法来做比较好？

A:

事实上，不论何种档案层级的防毒软件都会发生这种问题，我们建议忽略下述的几个路径以确咻Exchange的数据文件不会被误删。另外，firewall 是一定要装的。
Exclude the following folders from both on-demand file-level scanners and
memory resident file-level scanners:
- Exchange databases and log files across all storage groups. By
  default, these are located in the Exchsrvr\Mdbdata folder.
- Exchange MTA files in the Exchsrvr\Mtadata folder.
- Additional log files such as the Exchsrvr\server_name.log directory.
- The Exchsrvr\Mailroot virtual server folder.
- The working folder that is used to store streaming .tmp files that are used for message conversion. By default, this folder is Exchsrvr\Mdbdata,but the location is configurable.
823166 Overview of Exchange Server 2003 and Antivirus Software
http://support.microsoft.com/?id=823166

Q2:

如何在Exchange Server中查到用户信息及群组里的成员信息？

A:

请利用Exchange AD Users and Computers 中来查询

Q3:

用Exchange 2000 Server收发邮件，无法直接将信直接回复和转寄，OWA提示：该页无法显示，找不到该页，需要再直接新增一份邮件，才可以发送出去，这是为什么？

A:

CAUSE
=====
Users need to have "WRITE" permissions on the Exchange Virtual Directory in order to send messages from OWA. This permission is given by default when the Exchange Virtual Directory gets created in IIS upon installing OWA.
Sometimes, customers delete this permission on the Default Web Site or any other web site that Exchange Virtual Directory is running under and then propagate that change to the child nodes.  Thus, this permission is removed from all the virtual directories running under that web site, including Exchange.
RESOLUTION
==========
Add the WRITE permission on the Exchange Virtual Directory in Internet Services Manager. Make sure this is enabled on the Exchange Virtual Directory in ESM as well.

Q4:

如何限制Internet和Intranet的MESSAGE SIZE？

A:

Internet可在SMTP Connector中Content Restrictions 中设定；Intranet 可在Exchange AD users and Computers 使用者账号的Delivery Restrictions 中设定，且两者的值皆需要在Global Setting允许之范围之内

Q5:

请问lotus和Exchange二个邮件系统中的邮件，可以互相汇入吗？

A:

可以利用Exchange Migration Wizard 来做移转，以下白皮书中有提到
XADM: White Paper - Exchange 2000 and Lotus Domino Coexistence and Migration
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;326295

Q6:

在Exchange 2000 Server中如何设定阻止某些主题出现的权限问题？

A:

Exchange 无过滤内容功能，需要在Exchange 防毒软件或是SMTP Gateway 上来做

Q7:

安装好Exchange 2000 Server并使用office outlook收发邮件时，可以显示自己预先加上的通讯簿数据，而用outlook web access进入，发邮件时寻找收件人email，出现的全球通讯簿和联系人中都没有显示收件人email，不知道会是什么问题？

A:

这个原因是由于OWA的全域通讯清单提供的是透过Query的方式不是清单的方式，只要的因素是由于performance考虑。

Q8:

在Exchange 2000 Server上把SMTP服务器属性页中的邮件追踪打开后记录的是W3CC的日志，但为什么我打开来时间都不对，下午4点的事件在上面是早上9点？

A:

Log 是用格林威治标准时间 (GMT)，台湾地区必须要多加八小时 (GMT+8)，不过您仍然可以参考以下  KB 来做转换
IIS Log File Entries Have the Incorrect Date and Time Stamp
http://support.microsoft.com/?id=271196

Q9:

6000多个LOG文件快把硬盘空间都占满了，导致FIRST STROGE GROUPE无法启动，Exchange 2000 Server服务不能运行。这些LOG档有用吗？是否可以删除？如果不能删除，该如何处理？

A:

建议您先执行一次online 的full back，完成后会自动删除所有的log

Q10:

Exchange Server中了病毒(w32.mydoom)，用NORTON无法移除，只要一打开服务，就会发出大量的病毒邮件，请问该怎么才好？

A:

请先停用SMTP Service然后用For Exchange Antivirus去做信箱背景扫瞄应该就可以扫除！如果还是不行，那么建议你更换你的防毒软件

Q11:

Windows 2000 Server+Exchange 2000 Server配合运作，因为C:\Programfiles\Exchsrvr\Mdbdata的数据越来越大，硬盘快装不下了！该如何把数据库存取的路径改为：D:\Programfiles\Exchsrvr\Mdbdata？

A:

257184 XADM: How to Move Exchange Databases and Logs in Exchange 2000 Server
http://support.microsoft.com/?id=257184

Q12:

发现公司的Exchange 2000 Server的SMTP被一些垃圾邮件发送者利用，狂发垃圾邮件，做过一些设定后，发现只能采用禁止reroute的一些功能，而不能通过检测用户账号是否存在的方法来进行SMTP转发。请教该如何在Exchange 2000 Server中启用认证SMTP呢？

A:

可参考下列说明：
1.在SMTP中启用认证。预设是启用的SMTP Virtual server\Access\Realy\ Enable Allow all computers which successfully authenticate to relay.
2.有时会发现很多垃圾邮件寄到往公司，但这些账号并不存在于本公司。如果要防止这种状况，在Exchange 2k可以撰写event sink。若是exchange2k3则内建recipient filter的功能。

Q13:

Exchange 2000 server + Outlook XP，如何可以使用Outlook XP搜索公共资料夹中的任意多个资料夹呢？

A:

要先启用Exchange 2000 Server的Full-Text Index功能才行！
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;319436&Product=exch2k
上面所提的是Mailbox，公用数据夹的方式一样适用！全文检索不支持公用数据夹的多层搜寻功能！这是因为公用数据夹的复制机制所造成的

Q14:

Exchange Server多余的讯息要如何删掉？

A:

请您进一步详述您的问题，一旦获得您的信息，我们将尽快与您联系

Q15:

在Exchange Server中怎么限制某些人不能对外发mail,但可以在内部发？

A:

可建立SMTP Connector并在delivery restriction页中加入user 到reject清单中

Q16:

如何查看目前Exchange Server有多少用户连接上来呢？

A:

在Information Store 底下的Logons 底下可以看见

Q17:

原来的Exchange 2000 Server服务器有问题，在重装时已经把原系统整个用Ghost备份下来，已知其中一个用户的邮箱里，有一些重要的数据，想恢愎出来，请问如何把原来M盘里的数据给打开或导入到现有的Exchange 2000 server邮箱里？原来Ghost的档，已经可以用Ghost explorer打开，但如何正确的把某个用户里面的数据打开并读出来？

A:

您无法直接将某个user的mailbox内的资料取出，除非 此server目前information store的service 那mailbox store的mount的。
您可参考以下文件
813337 HOW TO: Recover or Restore a Single Mailbox in Exchange 2000 Server
http://support.microsoft.com/?id=813337

Q18:

请问如何在信箱之间建立规则，希望使每个信箱的收发邮件都能无条件的CC到另外一个区域内的信箱？

A:

请使用 Information Store Properties，General Tab，Archive all messages sent or received by mailboxes on this store，并指定一个信箱来封存信件即可

Q19:

Exchange 2000 server收外部邮件需要安装ISA吗？

A:

不是必要的，但若你是SBS2000则建议使用