Exchange 中使用收件人策略来控制邮件地址

可以使用收件人策略来控制电子邮件地址设置和管理邮箱。本文逐步介绍了如何使用收件人策略控制电子邮件的生成以及帮助处理复杂的情况（如两家公司的合并）。

要求

下面的列表概括了推荐的硬件、软件、网络结构以及所需的 Service Pack

•	应用了 Service Pack 2 (SP2) 的 Microsoft Windows 2000 Server
•	Active Directory
•	应用了 Service Pack 1 (SP1) 的 Exchange Server 2000

本文假定您熟悉下列主题：

•	Exchange 系统管理器
•	收件人更新服务
•	不同邮件服务器类型的电子邮件地址。

收件人策略功能的说明

收件人策略是一组可配置的规则，这些规则按计划运行，并对 Active Directory 林中所有支持邮件传输的对象进行评估。收件人策略使用这些规则筛选所有对象，并有选择地将特定类型的电子邮件地址应用于那些符合预定义规则的实例。

如果您使用收件人策略，则很容易应用或更改这些规则，而不需要分别重新配置每个对象的设置。您还可以更改收件人策略优先级，以更改调整多个策略的方法。默认收件人策略对 Exchange Server 组织中的所有对象均起作用。不要删除默认策略，但是可以创建其他收件人策略来覆盖此设置，因为默认策略的优先级设置为最低。

策略是根据您在域的“收件人更新服务”中设定的日程计划应用的。但是，如果您希望立即应用某个收件人策略，则可以强制进行手动更新。

注意：应用于 Exchange Server 对象的最高优先级收件人策略是有效策略。优先级较低的策略在进行匹配后将不会被评估。

如何使用收件人策略生成电子邮件地址

如果您安装 Exchange 2000，将创建默认的收件人电子邮件策略，该策略为所有 Exchange 2000 收件人对象生成主简单邮件传输协议 (SMTP) 地址和符合 X.400 标准的地址。SMTP 地址的形式为“@您的域名.扩展名”，X.400 地址的格式与 X.400 国际电信同盟 (ITU) 标准指定的以下格式类似： 您不能禁用这些主地址，因为它们是 Exchange 2000 中的内部功能所必需的。

如果以后您创建收件人策略，则此策略也必须包含默认主地址，并且可以具有以下类型的附加地址：

•	X.400
•	Microsoft Mail
•	SMTP
•	cc:Mail
•	Lotus Notes
•	Novell GroupWise
•	自定义

您可以将 Exchange 2000 配置为负责路由传递到这些地址的邮件。

如果您使用自定义收件人策略，则可以配置筛选规则，以指定要对其应用该收件人策略的、支持邮件传输的对象子集。对于符合筛选条件的对象，其电子邮件地址是在收件人策略中定义的，并且是默认地址。如果您有用户子集，并且他们都需要一个备用电子邮件地址，则这种情况将很有帮助。如果您的组织已与另一家组织合并，您可能需要该组织的职员保留他们原来的电子邮件地址。这种情况下，您可以对 Exchange Server 环境进行配置以接受旧域的传入邮件，然后尝试将这些邮件与特定邮箱相匹配，这些邮箱所具有的电子邮件地址是第二个域的自定义收件人策略生成的。为此，您可以创建收件人策略，搜索您在其中记录来自旧域的特定用户的字段。可以使用自定义属性字段来实现此目的。或者，也可以使用组织单位作为筛选条件。收件人策略通过对被合并公司的每位用户使用旧域名来创建 SMTP 地址。

在本文以下部分所描述的示例中，名为“Contoso”的公司已与名为“Northwind Traders”的公司合并，成为 Northwind Traders 组织的一部分。但是，以前的 Contoso 职员需要保留他们的 contoso.com 电子邮件地址，以便能够继续收到发送到其旧地址的邮件。不过，当他们发送新邮件时，需要使用“用户名@nwtraders.com”作为他们的“答复”地址。本文中描述的步骤假定所有来自 Contoso 的用户都在 extensionAttribute15 属性中输入了“Contoso”变量，该属性显示在他们的用户帐户属性的 Exchange 高级选项卡中。

如何管理默认的收件人策略

1.	单击开始，依次指向程序和 Microsoft Exchange，然后单击系统管理器。
2.	展开收件人对象，然后双击收件人策略。
3.	右键单击右窗格中的默认策略，然后单击属性。 请注意，筛选规则项定义了一个 (mailnickname=*) 项，并且在筛选规则部分，修改按钮和删除按钮都变灰。发生该问题的原因是默认收件人策略必须应用于所有收件人对象（即所有那些具有邮件昵称或别名的对象）。
4.	单击电子邮件地址 (策略) 选项卡。 出现电子邮件地址的生成规则列表。存在 SMTP 和 X.400 地址的规则。您可以编辑这些规则，但不能删除它们。例如，如果您的组织决定将电子邮件地址从“.com”更改为“.co.us”，则单击 SMTP 规则，然后单击编辑。
5.	在地址字段中，键入新的 SMTP 地址，然后单击确定。
6.	单击确定。 您将收到一条消息，指示您已更改了 SMTP 类型的电子邮件地址，并提示您更新所有相应的电子邮件地址以匹配新的地址格式。
7.	单击是更新所有现有地址，或者如果您不想更改任何现有对象，则单击否。如果单击否，新的 SMTP 地址将应用于所有新创建的收件人。

如何创建新的收件人策略

在创建新的收件人电子邮件策略之前，您必须确定要应用的新电子邮件地址，并且必须知道要将该新的收件人策略应用于哪个组。在本例中，您要查找以前的 Contoso 职员，他们需要“contoso.com”电子邮件地址和在新公司 Northwind Traders 中的地址。

1.	单击开始，依次指向程序和 Microsoft Exchange，然后单击系统管理器。
2.	展开收件人对象，右键单击收件人策略，指向新建，然后单击收件人策略。
3.	选择要配置的策略区域。 在本例中，选中电子邮件地址复选框，然后单击确定。
4.	键入收件人策略的名称。 Microsoft 建议您使用描述性的策略名称，如“以前的 Contoso 员工的备用电子邮件地址”。
5.	单击修改。
6.	在常规选项卡上，选择此收件人策略要应用到的 Exchange 对象类型。 在本例中，根据需要清除下列任一复选框，以便从此收件人策略中排除以下这些组： • 具有外部电子邮件地址的用户 • 组 • 联系人 • 公用文件夹
7.	要配置特定 Exchange 2000 计算机所专用的地址列表，请单击存储选项卡，单击“Mailboxes on this server”（此服务器上的邮箱），单击浏览，然后单击要使用的服务器。 或者，您可以在此邮箱存储中搜索邮箱。为此，请单击浏览，单击要使用的邮箱存储，然后单击确定。
8.	单击高级选项卡，然后单击字段。
9.	单击要用于收件人策略筛选器的下列某一属性： • 用户 • 联系人 • 组 • 公用文件夹 在本例中，单击用户，然后单击自定义属性 15，在字段值中输入 extensionAttribute15 属性中的值（单击用来记录此用户以前属于 Contoso 这一事实的自定义属性）。
10.	在条件下，根据您要查找的信息单击下列某一选项： • 起始为 • 结尾为 • 为(完全一致) • 不为 • 存在 • 不存在
11.	如果您单击起始为、结尾为、为(完全一致) 或不为作为条件，请在值字段中键入一个值。 例如，单击为(完全一致)，然后键入 contoso 以查找以前就职于 Contoso 的所有职员。
12.	单击添加。 您可以添加其他条件，但是请注意使用的逻辑为“与”，这意味着所有条件必须都满足才能显示匹配项。
13.	单击开始查找。 符合搜索条件的项显示在新列表中，该列表位于“查找用户、联系人和组”对话框的底部。
14.	如果该列表显示了相应于该收件人策略筛选器的正确用户，请单击确定。 如果列表没有显示您要查找的信息，则请修改搜索条件，直到搜索结果包含所需的信息。
15.	如果您收到消息，警告您电子邮件地址不再受正在评估的策略的控制，请单击确定继续。 此消息通知您必须使用“立即应用此策略”选项更新当前收件人。
16.	在筛选规则下，查看显示当前筛选规则的轻量级目录访问协议 (LDAP) 筛选语句。
17.	单击电子邮件地址 (策略) 选项卡，然后查看当前为组织定义的默认规则。 与默认收件人策略一样，您无法删除 SMTP 和 X.400 的生成规则。
18.	单击新建以创建新规则。
19.	单击下列某一地址类型，然后单击“确定”： • 自定义 • X.400 • Microsoft Mail • SMTP • cc:Mail • Lotus Notes • Novell GroupWise 在本例中，单击 SMTP 地址，然后单击确定。
20.	在地址下，键入您想应用于以前的 Contoso 职员的新 SMTP 地址，例如，contoso.com。 注意：您需要键入 @ 符。
21.	确保选中“This Exchange Organization is responsible for all mail delivery to this address”（此 Exchange 组织负责处理传递到此地址的所有邮件）复选框。 如果选中此复选框，Exchange 2000 会尝试在本地将邮件传递到这些地址，而不是通过 SMTP 连接器传递邮件。
22.	单击确定，确认该新地址显示在生成规则列表中，然后选中该新地址旁边的“类型”列中的复选框。
23.	设置特定地址类型的主地址。 主地址是用户向外发送邮件时使用的默认“答复”地址。在本例中，将“nwtraders.com”配置为主地址，将“contoso.com”配置为备用地址。
24.	单击确定添加该新的收件人策略。 您会收到一条消息，指示您已更改了 SMTP 类型的电子邮件地址，并提示您更新所有相应的电子邮件地址以匹配新的地址格式。
25.	单击是更新所有现有地址。 在本例中，新的 contoso.com 地址被添加到符合此规则的所有收件人中。如果您不想更改任何现有对象，请单击否。如果您单击否，现有对象不会更改，但符合此规则的新 SMTP 地址将收到备用 SMTP 地址。
26.	新的收件人策略显示在 Exchange 系统管理器的右窗格中，并且优先级为 1。
27.	要立即应用您刚刚创建的这一策略，请右键单击它，然后单击“立即应用此策略”。 否则，此收件人策略将在“收件人更新服务”下次运行时应用。

如何确认已正确配置收件人策略

1.	启动 Active Directory 用户和计算机。
2.	双击符合您为收件人策略筛选器设置的规则的收件人帐户，然后单击电子邮件地址选项卡。
3.	确认新地址已显示 (alias@contoso.com) 并且主地址 (alias@nwtraders.com) 显示为粗体。粗体格式指示此地址设置为“答复”地址。

疑难解答

要确认正确配置了筛选器，请确认在单击查找 Exchange 收件人对话框中的开始查找后收到了所需的命中数和命中类型。

对收件人策略所做的更改在运行“收件人更新服务”后才会应用。默认情况下，“收件人更新服务”被设置为连续运行，这意味着添加或更改收件人策略的时间与此更改在 Active Directory 用户和计算机中反映出来的时间之间几乎不存在延迟。但是，请检查您的“收件人更新服务”配置以确认此服务按期望的方式运行。

有关如何在 Exchange 2000 中配置收件人策略的详细信息，请参考 Exchange 2000 Server 资源工具箱和 Exchange 2000 帮助。

有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：