美国当地时间本周二，微软公司在SpeechTEK博览会上公布了将Microsoft Speech Server中的技术集成在Exchange中的计划。微软公司的一名女发言人说，在消息和协作服务器软件中增加语音技术将催生许多新一代的统一消息应用，例如，企业用户可以通过自动系统，利用手机“收听”电子邮件。
该女发言人说，有关整合的进一步详细计划还没有制订出来。她表示，微软公司计划在明年下半年发布代号为Exchange 12的新版Exchange ，但还没有决定是否在其中添加语音技术。
统一消息意味着电子邮件和语音邮件将被存储在一个相同的邮箱中，用户可以随时通过任意的客户端设备━━手机、笔记本电脑、PDA访问它们。市场调研厂商微软研究公司的调研主管哈尔姆说，Exchange是微软公司提供统一消息服务的平台，用户在一个地方能够访问的消息数量可能过大，可能需要根据相关度对消息进行筛选。他说，微软公司可能希望Exchange成为天下所有消息的邮箱，但问题是谁会读取所有的消息，用户可能需要一种自动化的系统。
哈尔姆表示，这可能就是语音技术的用武之地。目前，语音技术可以很好地应用在词汇量有限的系统中，但在电子邮件中添加语音技术可能给提供统一消息服务带来新的模式。
通过来自第三方ISV的技术，微软公司已经能够向Exchange提供统一语音服务。微软公司在Exchange中提供语音支持可能会蚕食ISV的市场
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