无线电子邮件的实用性分析

尽管业界对无线互联业务寄予很大希望，但是我们不得不承认，当前的移动通信中话音业务依然占据着绝大部分份额。事实上，启动这一市场必须考虑业务的实用性。在这一点上，短消息就非常值得借鉴。

就固定互联网而言，电子邮件无疑是第一大应用。同样，在移动互联业务中，电子邮件也有极为旺盛的需求，尤其是商务领域。应该说，利用手机接收电子邮件并不是什么新鲜事，不过使用者一直不多。究其原因，主要是用户要特地向网络服务提供商申请相应服务才能使用，而且每次发送、接收都要花时间连线上网，使用起来非常不便。此外，不少无线邮件系统只限于手机到手机，无法与桌面办公系统无缝互联。这些因素都限制了无线电子邮件业务的开展。 从用户需求的角度看，最实用的电子邮件系统不是点对点的，而是端对端的。有关调查显示，61％的人希望随时随地接收电子邮件，39％的人希望能够下载到PDA（个人数字助理）上。很多公司都希望自己的员工能够尽快接收指定信息，无线电子邮件无疑是最便捷的途径。从运营商的角度看，从去年下半年以来，移动通信用户的ARPU（平均每用户的账单额）不断下降，急需新的业务增长点。高盛最近公布的一项研究报告指出，日本的i－mode用户普遍付出17．8美元，使用话音以外的增值业务。有关预测表明，亚洲的移动通信运营商在不久的将来有10％的收入来自无线互联业务。这一领域也引起了电脑制造商的关注，越来越多的软硬件厂商开始加入开发者的行列。传统的手机制造商也绝对不想错过这一机遇，尽力通过扩展手机的数据收发功能抢占这一市场。 鉴于目前我国网络的实际状况和用户的实际需求，基于短消息技术的电子邮件开始受到青睐。其实，该业务去年在香港特区已经开通，并受到很多企业的欢迎。由无线立通公司推出的这一服务，使用户可以通过手机或信息终端实时获取电子邮件。该系统的服务器能够从签约用户的互联网邮件服务器上抓取邮件，然后经过压缩传送到移动运营商的网关，最后在用户终端解压缩出邮件信息。由于数据流是通过短消息体系发送的，因此不存在用户拨号连接的问题。尤其值得一提的是，该系统把有线邮件系统和无线邮件系统无缝对接起来，使用起来比较方便。 除了一般的信息发送之外，该系统还具有诸多增值性功能，例如加密、漫游、过滤等。加密功能是指系统首先将用户的电子邮件进行压缩加密，并通过互联网传送到信息网间连接器。随后连接器将资料分包。为了确保邮件内容不外泄，连接器并没有解码装置，不能对邮件解码，资料在处理过程中始终是被“密封”的。加密资料会被送至移动通信运营商，并通过无线网络发送到用户的移动终端。在接收到数据包之后，终端会进行重组、解压和解密，并最终把完整的电子邮件在终端上显示出来。通过互联网界面，用户可以方便地收发电子邮件、作出各项设定，包括开通／暂停移动电子邮件服务、从用户其他电子邮件账号收取邮件、过滤邮件、设定移动电子邮件的最大上限等。此外，该系统还具有国际漫游的功能，用户在任何GSM网络通达的地方均可获得这项服务。 由于该无线邮件系统的终端要完成对信息的解压缩等工作，因此应用范围受到一定限制，不过包括Handspring等在内的一些厂商的终端中已经内置了这一功能。国内的手机制造商如厦新也在最新发布的手机中引入了无线电子邮件功能。相信随着无线电子邮件应用的普及，越来越多的手机制造商会加入这一行列。