SurfControlRiskFilter在北京交通大学的应用

北京交通大学是教育部直属的全国重点大学，是首批进入“211工程”建设的高校。学校现已发展成为一所以工、管为主体，以信息与通信类和管理与经济类学科群为特色，工、管、经、理、文相结合的多科性重点大学。

一致的选择

从2003年开始，学校收到的垃圾邮件越来越多，严重影响了用户正常收发邮件。为了维护邮件系统正常运转，IT管理员投入了大量的时间和精力，但人工的努力在如潮水般涌来的垃圾邮件面前根本无济于事。

2004年4月份，教委下发文件，让各高校自主解决防垃圾邮件的问题，并提供了几个厂商名单，让各高校对相关产品进行测试。教委的建议和北京交通大学的想法不谋而合。早在教委发文之前，美讯智公司就和北京交通大学有过接触，而学校领导对于防垃圾邮件的工作也非常重视，双方已经对美讯智公司的产品进行了初步的测试。

为了慎重起见，学校再次对多款防垃圾邮件产品在实际应用环境中进行了测试。通过比较，IT管理员发现美讯智的RiskFilter防垃圾邮件产品的功能、界面和可管理性都更胜一筹。

教职员工的结论也支持IT管理员的观点。为了能听取多方的意见，学校让拥有邮箱的教职员工也参与了对测试产品的考评，大家普遍认为美讯智的产品比较出色。最终，北京交通大学选择了美讯智的防垃圾邮件产品RiskFilter。

技术和人性化并重

使用美讯智产品后，北京交通大学邮件用户收到的垃圾邮件数量大幅下降。北京交通大学网络中心高级工程师黄红说：“垃圾邮件大部分被RiskFilter过滤了，成功率达到了90％多，完全满足了学校的需求。虽然还有极少部分的垃圾邮件，但这是不可避免的，没有一个产品能达到100％的过滤。”

RiskFilter综合了“智能过滤”技术与RBL等多项过滤技术，在垃圾邮件过滤机制上集中体现了实时性与智能性的特点。而且，更新RiskFilter的病毒数据库和垃圾邮件数据库非常简单，黄红只需要进行简单的设置，系统即可以在指定的时间自动更新代码库，完全无需人工干预。根据美讯智的产品说明，随着使用时间的增加，RiskFilter对垃圾邮件的过滤效果最高可达到98％左右。黄红认为北京交通大学的应用情况已经接近了这个理想值。

RiskFilter是一个防垃圾邮件产品，具有高过滤率是理所应当的，更让黄红满意的是美讯智产品人性化的设计。

据黄红介绍，对于被过滤的信件，RiskFilter每天都会发送摘要给邮件用户，如果用户需要这些信件，可以自己找回信件。别小看这个看似简单的功能，它大大减轻了IT管理员的工作负担，把管理员从繁重的用户支持工作中解放出来，从而把时间和精力花在更有意义的网络规划工作中。“相比之下，其他参测厂商的产品没有这个功能。”黄红说。

另外，邮件用户可以自己登录到RiskFilter的界面，定义自己的黑名单或白名单，而有些测试的产品必须通过网络管理员来做这些工作。还有，如果邮件用户误删了正常邮件，在保存期限内，用户可以从RiskFilter再下载回本地。

这些人性化的设计，大大简化了IT管理员的工作，这是黄红对美讯智产品感到非常满意的地方。

“完善的统计报表也是RiskFilter的一大特性。”黄红说，“它所产生的报表清晰，一目了然，而且系统汇总非常方便。”利用RiskFilter所提供的数十种统计报表，黄红能够随时掌握网关及邮件服务器的运行状态，了解垃圾邮件的最新动态，并据此进行相关的策略调整。

放心扩容

目前，北京交通大学仅建立了2千多个教职工的邮件账号。而通过一年多的使用， RiskFilter的表现令人信服，因此学校对防范垃圾邮件充满了信心，近期将陆续建立起学生的账号。学校现在还有2万7千多个邮件账号可供使用，RiskFilter将一如既往提供可靠的支持。