新浪新反垃圾系统说明

新浪新反垃圾系统说明

最近，以反垃圾为目的，新浪反垃圾小组启动了一套新的发信认证体系，根据RFC的国际标准对发信人的身份进行验证，此系统可能对您正常通信造成影响，在此表示我们的歉意，同时也希望得到您的理解和支持。

在新启用的反垃圾系统中，要求您的邮件服务器与新浪邮件系统MTA服务器会话时，必须按照 RFC 821(Simple Mail Transfer Protocol)国际标准进行会话。特别是在HELO 或 EHLO 命令中提供您真实的域名，并且所提供的域名要符合RFC 1035 (Domain names - implementation and specification)国际标准所指定的域名命名法，还要求您提供的域名可以进行MX解析。

您可能出现的问题包括以下几种，请根据您自己的情况进行诊断和修改，如果你是普通用户，请联系您的邮件服务提供商，由其网络管理员进行修改操作。如有疑问请联系：mailmaster@staff.sina.com.cn。谢谢您的合作。

错误代码：450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname
错误原因：您的服务器未设置反向解析
处理方式：请您参考中国互联网协会反垃圾中心提供的设置方式设置反向解析：http://www.anti-spam.cn/ShowArticle.php?id=2269

错误代码：450 4.7.1 Helo command rejected: Host not found
错误原因：您的服务器在HELO命令中提供的域名不能被解析
处理方式：请检查您的HELO命令提供的域名信息，且保证其符合RFC1035国际标准的规定。

错误代码：504 5.5.2 Helo command rejected: need fully-qualified hostname
错误原因：您的服务器的HELO信息不是完整的域名
处理方式：请您检查HELO命令提供的域名信息，且保证其符合RFC1035国际标准的规定。

错误代码：501 5.5.2 Helo command rejected: Invalid name
错误原因：您的服务器的HELO信息包含非法的字符
处理方式：RFC规定，HELO命令提供的信息不得包含中文字符。请您按照RFC1035国际标准规定，对HELO信息设置进行修改。

错误代码：554 5.7.1 Recipient address rejected: Dynamic IP
错误原因：您的服务器使用动态IP
处理方式：中华人民共和国信息产业部令第38号《互联网电子邮件服务管理办法》中的第四条中规定：提供互联网电子邮件服务，应当事先取得增值电信业务经营许可或者依法履行非经营性互联网信息服务备案手续。未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续，任何组织或者个人不得在中华人民共和国境内开展互联网电子邮件服务。
所以您如果使用动态的IP进行发信，是不允许的。建议使用固定IP发送信件。

错误代码：554 5.7.1 Service unavailable; See http://antispam.sina.com.cn/denyip.php?IP=*.*.*.*
错误原因：您的服务器IP被国际权威的反垃圾组织列入黑名单
处理方式：请您访问<http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip>= 查询并申请解封。解封后即恢复正常。

再次谢谢您的合作！