反垃圾邮件软硬兼施

　如今各类企业邮箱产品把反垃圾邮件功能作为必不可少的卖点，反垃圾邮件功能的强弱与否直接关系到企业邮箱产品的市场前途。然而需要指出的是，反垃圾邮件功能确实很重要，但它并不是评判企业邮箱产品优劣的惟一标准，用户还必须关注诸如页面速率的大小、登陆响应时间的快慢等综合性能指标，这些方面同样影响企业邮箱的应用质量。在最近中计报举办的首届企业邮箱评测活动中，就曾发现有些企业邮箱产品虽然具有一定反垃圾邮件功能，但在用户登陆及浏览邮箱的速度等指标上要比其他产品相差好几倍。

　　目前企业邮箱市场存在两大门派的竞争。一是门户网站的企业邮箱，其所占的份额不大，有些不具备反垃圾邮件功能；二是域名注册和虚拟主机服务商设置的企业邮箱，他们拥有庞大的企业网站的用户资源，能够在用户注册域名、开通网站空间的时候就附送企业邮箱给用户，无需用户单独购买，因此基本垄断了企业邮箱市场。

　　现在域名注册和虚拟主机服务商的技术实力已经不逊于门户网站，再加上其服务的专业性和资源优势，因此成为企业邮箱市场的主力军。如在上述企业邮箱评测活动中，各个知名的ICP和ISP服务商都参加了，但无论是在反垃圾邮件、反病毒的关键技术检验上，还是在邮箱登陆及浏览速度、邮件发送速度、邮箱稳定性等重要综合指标上，领先的是国内最大的域名注册和虚拟主机服务商中国万网。

　　纵观各种概念的反垃圾邮件服务纷纷登场，令用户目不暇接，但简而概之无非分为以下两类：一是硬件防火墙产品。即采取为邮件服务器单独设置防火墙的方式抵制垃圾邮件，“阻断”拦截垃圾邮件，避免邮件服务器的性能受到干扰，但美中不足的是，误判的出错率非常高。再者使用硬件防火墙产品的费用比较昂贵，因而其市场空间并不广阔。

　　二是软件防火墙产品。即通过在自身邮件系统中设计反垃圾邮件功能来抵制垃圾邮件，这种做法当前较为普遍。

　　如今，企业邮箱服务商采用软件和硬件的防火墙产品的都有，可谓“软硬兼施”，但关键在于怎样结合自己的专业特长、资源优势和盈利模式，为客户提供低成本高效率的反垃圾邮件服务，这是竞争取胜的根本。