6GB邮箱真的必要吗？

　　Google近日表示，考虑到用户日益增长的邮箱容量需求，Gmail电子邮件的“空间计数器”将加速跳动，并将于本月底增至4GB，这也就意味着，在不进行任何邮件删除操作的情况下，普通的文本邮件可以存放10万封以上，带有图片附件的邮件也可以存放2万封左右。而到明年1月，Gmail邮箱的容量还将进一步增至6GB。6GB,有这个必要吗？

　　我一直都不明白为什么各大服务商现在都乐此不疲地撑大邮箱的肚皮。尽管图片、音乐、视频等大容量文件已成为时下网民常见的通信传递内容。但是，海量邮箱与超大附件真的成为服务提供商目前的唯一选择吗？正常情况下，普通用户每年的邮件数量不会超过3000封，很多甚至在几百封、几十封左右。在这种情况下，现有的邮箱容量已经能很好满足用户的使用需求。而且如果使用foxmail等工具收邮件，你的硬盘有多大，你的邮箱就有多大。

　　用户会仅因为邮箱容量小而否定一个邮箱品牌吗？我认为不会的，邮箱容量只是衡量邮件产品好坏的一个指标而已，服务商应该均衡合理地满足邮箱用户的各种需求，这才是邮箱品牌竞争的基础。在选择邮箱的时候，除了容量的大小以外，我会更加看重邮箱的稳定性、速度以及邮箱对垃圾邮件的屏蔽能力，一个容量很大、但应用单一的邮箱已经很难引起我的使用兴趣了。

我并不反对邮箱容量越来越大，我只是疑惑，大家这么热衷是什么原因。是技术崇拜？还是什么？服务商们这样不断给邮箱容量进行扩容，究竟是以用户需求为设计导向，还是一个吸引客户、提升网站商业价值的噱头呢？

　　吸引用户无可厚非，只是如果搬起石头砸到了自己的脚，那就不好了。邮件系统的升级扩容，对大多数电子邮件服务商来说都是非常头痛的事情。扩容所产生的巨大成本并不是所有服务提供商都可以承受的，不少企业在跟随潮流推出了大容量邮箱之后，往往会受成本和经营策略的影响，导致整体系统运行不稳定，我就有过因为服务商升级邮箱系统导致邮件丢失的经历。即便是MSN、Gmail等知名邮箱系统，也仍然经常出现打不开邮箱的情况。如果邮箱不稳定，有时根本不能登录，那么谁又敢在其中备份重要的文件？如果一个邮箱尽管容量只有1G，但却可以很好地消除垃圾邮件，那么用户真正可利用的空间，不也就变大了吗？

　　邮箱大了，当然是件好事。这使得电子邮箱可以承载更多的应用，电子邮箱甚至可能会演变成个人信息管理和企业业务流程控制的重要平台。但是在今天，大多数邮件产品的功能还比较单一，用户也只是通过邮箱来发送文本信息或文档附件。在这种情况下，使用一个超大容量的邮箱，实在是有点浪费。

邮箱只是工具，使用者才是主体。服务商关键还是要先明确用户的期待到底是什么。邮箱产品只有在容量、功能、稳定性和安全性等几个方面都做好了，才能真正得到网民们的认同。