iResearch：安全是个人收费邮箱的“卖点”

出处：艾瑞网作者：艾瑞网时间：2007-2-1 13:52:33

面向网民的电子邮件服务分为收费和免费两种。免费电子邮箱市场竞争激烈，为了增加网站黏性并为网站其他服务打好“群众基础”，纷纷花重金完善免费电子邮箱功能，不断提高用户体验。

　　信息产品讲求“版本”的划分，从功能角度来讲，“高端版本”与“低端版本”在功能应该具有显著的差距，只有这样才可以吸引用户为“高端版本”付费。然而，免费电子邮件市场的竞争已经使得免费邮件的用户体验非常好，邮箱功能足够强大，甚至在某些方面已经超过收费邮箱。“低端版本”的免费邮箱与“高端版本”的收费邮箱间功能的差别微乎其微。

　　尽管如此，网民中一直有一批稳定的个人收费邮箱忠实用户。他们一般具有重要的职位，收入较为丰厚，在网民中属于精英阶层，数量相对较少。到底是什么原因促使他们选择个人收费邮箱呢？

根据艾瑞即将出版的《中国电子邮箱研究报告》中数据显示，“邮件杀毒”、“垃圾邮件过滤”、“双重加密”、“邮件备份”为个人收费邮箱用户最为关注的邮箱功能，此四个功能很好的表达出了个人收费邮箱用户的心声，那就是“安全”，可见网民肯为邮箱付费的最大原因就是“花钱买个放心”。

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