手机邮件明日新宠 潜藏需求还很大

    日前，在一项来自对8个国家5300名手机用户的调查显示，收发电子邮件是他们最希望在手机上拥有的新服务。在询问用户什么样的应用将促使升级现有的手机时，74%的用户表示希望能在路上收发电子邮件，他们认为和工作相关的通信是首要的考虑因素。这项新应用超过下载音乐和看电视位于首位。

    三“莓”竞放看好前景

    加拿大RIM公司从1999年便开始提供PushMail服务，其研发的黑莓是全球知名的PushMail技术，目前全球有约500万用户正在使用黑莓业务和黑莓手机。2005年其“黑莓”产品收入已经超过20亿美元，纯利达到3.83亿美元。此后，2006年5月，中国移动与RIM公司合作开展的业务，在全国范围面向集团客户推出了“手机邮箱”业务和“黑莓”业务。

    2006年4月3日，中国联通发布了“红草莓”业务，这项完全针对CDMA中高端用户的“红草莓”业务可以让联通手机用户轻松接收和发送5000字的正文邮件和100K的附件。

    而2007年1月，一种名叫“优莓（UMail）”的手机邮件服务由用友软件低调推出，其目标直指手机邮件服务最有价值的企业级市场，使国内手机邮件市场出现了三“莓”竞秀的热闹局面。这无疑都显示了对未来手机邮箱市场的看好。

    潜藏需求还很大

    有调查显示，我国大中型企业约有23%的员工需要在移动状态下办公，其中许多人需要随时随地处理电子邮件。

    此外，还有一个乐观的数据显示：中国目前有9400万互联网用户，其中80%以上都使用电子邮件，这其中只要有10%的人使用手机邮箱，那么就是一个相当可观的市场规模。

    事实上，随着全球3G商用进程的不断加快，电子邮件已成为人们处理日常事务的重要工具，而且对于繁忙的商务人士来说，移动电子邮件业务可以减少携带电脑的麻烦，无论在旅途中都可以随时随地与相关人员、数据和资源保持连接。因此甚至有观点认为，手机邮箱有望成为继短信后，移动通信平台上另外一个成功业务。

    配套方案需解决

    虽然许多人对手机邮箱的未来充满期待，但也有一些业内人士对未来发展前景提出疑问，他们认为诸如使用习惯、资费等将影响需求的增加。

    例如，短信应用虽然在国内十分火爆，但在欧洲等国家却表现一般就是一个较好的说明。美国用户对电子邮件的依赖是支撑移动电子邮件发展的最初动力，而中国手机用户是否习惯盯着屏幕看大段邮件，还是一个问题。

    此外，从相关数据显示，目前中国移动所推出的“黑莓”业务资费仍比较高，主要面对集团客户，而且需要配备“黑莓”手机，因此从推广情况看还不是很理想。据记者了解，目前厦门移动也未把手机邮箱作为公司的主推业务。

    但是，相信随着“黑莓”手机的真正面市面，以及相关配套政策的调整，手机邮箱未来的空间将无可限量。