如何从已损坏的私人信息存储中提取所有邮件，并使用已提取的邮件创建新的私人信息存储？

1.	在 Exchange Server 计算机桌面上创建一个名为“Exmerge”的文件夹。
2.	将下面的文件复制或解压缩到 Exmerge 文件夹中：Exmerge.exe、Exmerge.ini 和 Mfc42.dll。
3.	双击 Exmerge.exe。
4.	单击“Two step merge”（两步合并）。
5.	单击“Step 1:Copy Data to Personal Folders”（第 1 步：将数据复制到个人文件夹）。
6.	键入 Exchange Server 计算机的名称。
7.	单击选项。
8.	单击数据选项卡，然后单击选中用户邮件和文件夹、相关文件夹邮件和文件夹权限复选框。（单击选中 Dumpster Items（Dumpster 项目）复选框是可选操作。）
9.	让选项卡上的其他部分保留默认设置。单击应用，然后单击确定。
10.	单击 All Mailboxes（所有邮箱），然后单击 Next（下一步）。
11.	注意选定的邮箱数目、可用磁盘空间和所需磁盘空间，然后单击下一步。
12.	建议您将默认文件夹保留为 C:\Exmergedata；但是如有必要您可以更改该位置。单击下一步。
13.	Exmerge 可将邮箱合并到 .pst 文件。 备注：如果 Exmerge 在某个邮箱上停止响应（挂起），则说明该邮箱已损坏，无法合并到 .pst 文件。单击下一个邮箱继续进行合并过程。
14.	停止信息存储。
15.	从 X:\Exchsrvr\Mdbdata 文件夹中去除 Priv.edb 数据库，然后将 Priv.edb 数据库放入备份文件夹中。还要从所有驱动器上的 Mdbdata 文件夹中去除所有的 .log 和 .chk 文件，然后将这些 .log 和 .chk 文件移到备份文件夹中。 重要说明：不要删除 Pub.edb 数据库。
16.	启动信息存储创建一个新的 Priv.edb 数据库。
17.	向所有服务器收件人或全局地址列表发送测试邮件。
18.	双击 Exmerge.exe。
19.	单击“Two step merge”（两步合并）。
20.	单击“Step 2:Merge Data from Personal Folders”（第 2 步：合并来自个人文件夹的数据）。
21.	键入您的 Exchange Server 计算机名，然后单击 Options（选项）。
22.	单击数据选项卡，然后单击选中“用户邮件和文件夹”、相关文件夹邮件和文件夹权限复选框。（单击选中 Dumpster Items（Dumpster 项目）复选框是可选操作。）
23.	让选项卡上的其他部分保留默认设置。单击应用，然后单击确定。
24.	单击 All Mailboxes（所有邮箱），然后单击 Next（下一步）。
25.	将默认文件夹保留为 C:\Exmergedata，然后单击下一步。
26.	进行合并。

备注：脱机文件夹 (.ost) 文件用户在能够连接到新的私人信息存储之前，必须将他们的 .ost 文件转换为 .pst 文件。.ost 是配置文件特定的，只能与单个配置文件一同使用。当配置文件指向的邮箱位置由于创建新的 Priv.edb 而更改时，用户就再也不能访问该邮件了。