Coremail潘庆峰：反垃圾邮件永无止境

腾讯科技讯 北京时间11月3日消息，Coremail反垃圾系统架构师潘庆峰今日做客腾讯科技互联网大会访谈室时表示，每天发垃圾邮件的人都有新的想法，反垃圾邮件工作永无止境。

潘庆峰称，在技术上来说，今天垃圾邮件的发送方式有三个，第一个是通过僵尸网络，通过大量的互联网服务器进行发送，第二个是通过模拟服务器的软件来发送，另外是在邮件里面内嵌图片的方式来发送。

作为反垃圾邮件这方面来说，主要的工作是要识别垃圾邮件内在的模式，因为无论垃圾邮件怎么发送，总会有一些相类似的模式，这些通过反垃圾系统的动态过程，经过一个判别过程，最终判定这是否是垃圾邮件。

2009互联网大会会于11月2日至3日在北京召开，腾讯科技作为官方指定战略合作门户网站、官方指定独家合作新闻中心进行全方位的视频、图文采访与直播。特设立4个现场专访间，力邀业界专家与企业代表剖析产业现状，畅谈产业前景，并就金融危机一年来的发展进行深度解读。

以下是腾讯科技专访Coremail反垃圾系统架构师潘庆峰实录：

腾讯科技：各位网友大家下午好，欢迎大家关注2009中国互联网大会，今天大会已经进入了尾声，我们很高兴邀请到Coremail反垃圾系统架构师潘庆峰。

潘庆峰：大家好。

腾讯科技：反垃圾邮件，我一直在想，这会不会是一个很有趣的工作，我们每天收到很多垃圾邮件，删除它很枯燥，但是你们面对反垃圾邮件的工作，是不是很有趣的工作？

潘庆峰：对我来说，反垃圾邮件是很有挑战性而且每天都在变化的工作，我在Coremail做了十多年，在我看来这是一项很有兴趣的工作。

腾讯科技：垃圾邮件和反垃圾邮件在外面看来是道高一尺、魔高一丈的工作，这样较量究竟是怎么进行的？

潘庆峰：作为反垃圾邮件这方面来说，主要的工作是要识别垃圾邮件内在的模式，因为无论垃圾邮件怎么发送，总会有一些相类似的模式，这些通过反垃圾系统的动态过程，经过一个判别过程，最终判定这是否是垃圾邮件。

腾讯科技：你们会以什么样来作为自己工作标准的评判，比如我今天截获了多少垃圾邮件。

潘庆峰：我首先介绍一下Coremail的用户，包括163.com，他们的评判是通过过滤率和误判率。这是很实在的很有说服力的数据。

腾讯科技：误判率的提高对于反垃圾邮件工作来说，就是一个不好的消息，但是误判率又如何去把它降低呢？

潘庆峰：作为一个反垃圾系统，它是完全靠数字说话的，所以你可以看到，我们实际上见到的曲线，我们是有一个相当于阀值的东西来控制过去的阀度，如果你调节那个阀度的话，可以看到过滤率和误判率是相互的东西，过滤率增加，误判率也会增加，过滤率减少，误判率也会减少。最终你会选择合适的阀值去选择达到你要的过滤率和误判率。

腾讯科技：之前我们看到很多报道，垃圾邮件的增多给客户带来的巨额损失。你们自己有没有做过这样的计算，比如每天拦截了多少封垃圾邮件，透过你们的用户。

潘庆峰：拦截多少垃圾邮件跟这个用户收到多少邮件是相关的。可能一个用户一天就收到10封到15封之间的邮件，再乘以用户数，就可以算出大概一个系统一天可以拦截多少邮件。

腾讯科技：像今天垃圾邮件使用的伎俩，从你们的角度来看，他们又在做什么样的翻新。

潘庆峰：在技术上来说，我能想到的有三个，第一个是通过僵尸网络，通过大量的互联网服务器进行发送，第二个是通过模拟服务器的软件来发送，另外是在邮件里面内嵌图片的方式来发送，比较新的方式就是这三种。

腾讯科技：每一次新的发送手段的推出，对于你们反垃圾邮件的工作究竟有多大的挑战，或者你们一般能够在多长的时间之内，把这个问题有效地解决掉。

潘庆峰：首先我个人觉得是很有趣的研究工作，比如图片垃圾，它出现之后，我们可能大概花了三四个月时间，就能够比较好地解决这个问题。再比如说僵尸网络，在它一开始是出现的时候，我们已经发现了它，而且当时已经有手段去捕捉僵尸网络的发送，我们做的是改进这个方法，使得捕捉得更多。

腾讯科技：你们每天在从事这样的工作，对于你们来说，你们的终极目标是什么？

潘庆峰：我个人来说是没有终极目标的，因为每天发垃圾邮件的人都有新的想法，对于他新的想法我们要想新的办法去对付，所以这个工作是永无止境的。

腾讯科技：再次谢谢庆峰，你的工作给我们带来了一些安宁。