中远集运成功应用电子邮件归档

　中远集装箱运输有限公司(COSCON)，简称中远集运，是中国远洋运输集团(COSCO)所属的专门从事海上集装箱运输的核心企业，是全球领先的综合集装箱航运服务供应商之一，客户遍及全球。

　　截至2007年底，中远集运拥有143艘全集装箱船，总箱位超过43万标准箱;公司经营着80多条国际航线，及数十条国内航线。船舶在全球超过30个国家和地区超过100个港口挂靠。集装箱运输业务遍及全球，在全球拥有400多个代理及分支机构。

　　目前，中远集运大量依靠电子邮件进行商务活动，这些电子邮件和文件储存大量的商业信息，因此需要把电子邮件保留更长的时间以备查用。中远集运采用了惠普集成归档平台(IAP)解决方案，它集成了惠普服务器、网格存储技术以及本地内容索引、搜索、和策略管理软件，可以长期保存电子邮件、文件和已打印的(扫描)数据流以及其它数据。系统上线后实现了对所有进出邮件的法律归档，对于用户丢失的个别邮件可以迅速的从惠普集成归档平台中获得，减缓了过去需要从磁带恢复数据的工作压力。

　　目标

　　• 实现电子邮件和数据文件的归档，满足法律、法规需求，保护企业自身利益

　　•提供强大的数据检索功能，优化邮件系统的性能

　　•减少因软硬件故障、病毒感染等原因导致邮件系统崩溃带来的损失

　　科技以推动业务成效为本

　　解决方案

　　惠普集成归档平台(IAP)-集成的数据和电子邮件归档解决方案，它集成了惠普服务器、网格存储技术以及本地内容索引、搜索、和策略管理软件，可以长期保存电子邮件、文件和已打印的(扫描)数据流以及其它数据。

　　IT收益

　　• 惠普集成归档平台是一款完全集成的、可防篡改的单一实例归档平台，高性价比，管理简单、易于使用

　　•实现了对电子邮件、文件和已打印的(扫描)数据流以及其它数据的长期归档保存

　　• 可以更快地搜索、检索数据，几秒内搜索数十亿个对象，方便将数据下载到外部介质上。

　　•能够对所有操作进行审计追踪、具备防篡改功能(WORM磁盘)、专为法规遵从取证人员提供安全访问的“一次登录”功能、数据加密和唯一数字签名功能。具有数据写入归档到将其永久保存的整个处理流程提供不可改变性。

　　•易于扩充，有效实现投资保护

　　•惠普对平台上的所有硬件和软件组件提供服务支持

　　业务效益

　　•实现了对所有进出邮件和文件的法律归档，保护了企业自身利益。

　　•避免因违反行业和政府法律法规而带来高额罚金的风险。

　　• 对于用户丢失的个别邮件可以迅速从惠普集成归档平台中获得，减缓了过去需要从磁带恢复数据的工作压力。

　　• 优化了邮件系统性能，减少因软硬件故障、病毒感染等原因导致邮件系统崩溃带来的损失

　　•有效实现了投资保护

　　邮件归档满足合规性

　　中远集运一直非常重视企业的信息化建设，每年都投入巨资在为数众多的信息化项目上，走在了物流集运行业信息化实践的前列。而信息化也为中远集运带来了很多收益，不仅显著提升了企业在生产采购、销售客服、财务决策、成本控制、内部控制等环节上的效率，而且增强了企业动态应变市场的能力，提高了决策水平。

　　目前，中远集运大量依靠电子邮件进行商务活动，这些电子邮件和文件储存大量的商业信息，因此需要把电子邮件保留更长的时间以备查用。同时，许多国家把电子邮件作为具有法律效应的数据，例如美国Sarbanes-Oxley 法案要求企业必须需要保存至少七年所有的交易数据及电子邮件记录，出于对中远集运企业自身利益保护的目的出发，需要进行文件和邮件归档。

　　另一方面，随着使用时间越长，邮件数据库越来越大，运转将越来越慢，如何归档保存这些邮件数据;如何减少因软硬件故障、病毒感染等原因导致邮件系统崩溃带来的损失等都是中远集运迫切需要考虑的问题。

　　为此，中远集运决定实施电子邮件归档解决方案。

　　为什么选择惠普(HP)?

　　面对市场上众多的解决方案，中远集运在选择邮件归档解决方案时有其自身的考虑：包括能否具有电子邮件和数据文件的法律归档功能;能否提供强大的数据检索功能;能否为Exchange2003 数据库瘦身;能否提供满足中远集运需求的性能;能否和微软AD 集成;能否提供软硬件一体化的整体解决方案;价格是否合适等。经过全方位考察，惠普公司的惠普集成归档平台IAP (以前称为惠普参考信息存储系统RISS)脱颖而出，成为中远集运电子邮件归档解决方案的最佳选择。

　　惠普集成归档平台(即惠普参考信息存储系统或RISS)是一个集成的数据和电子邮件归档解决方案，它集成了惠普服务器、网格存储技术以及本地内容索引、搜索、和策略管理软件，可以长期保存电子邮件、文件和已打印的(扫描)数据流以及其它数据。

　　快速检索功能：惠普集成归档平台采用了具有分布式索引技术的新一代网格架构，可以在几秒内搜索数十亿个对象，而不会像非网格解决方案那样，当归档文件逐渐增多时，出现性能下降的问题。复杂的Boolean 、模糊字和Proximity 搜索功能可以快速定位相关的归档信息， 而“保存查询条件”和“保存查询结果”等功能可以帮助您更轻松地重复常用搜索。

　　安全、不可改变性：归档治理既需要物理安全也需要逻辑安全，惠普集成归档平台可以满足这两个方面的需求。该平台采用了备受客户青睐的HP ProLiant 服务器和StorageWorks 存储技术，所有数据和Smartcell 均进行物理镜像，以实现冗余。它还具有平台间的复制功能， 可以将归档数据从一个平台复制到另一个平台。数据可以在平台内实现分隔，这是金融服务业或联邦政府必须满足的一项法规要求。另外，该平台还具有逻辑安全性。它自带有防火墙、能够对所有写入数据执行CR C 校验、能够对所有操作进行审计追踪、具备防篡改功能(WORM 磁盘)、专为法规遵从取证人员提供安全访问的“一次登录”功能、数据加密和唯一数字签名功能。该平台还可以为从将数据写入归档到将其永久保存的整个处理流程提供不可改变性。加密的法律治理策略：惠普集成归档平台可以将目前的人工流程自动化，避免出现人为错误而造成的损失。确定哪些归档数据应该保存在

　　“隔离区”(Quarantine) 或者“法律保留区”(Legal Hold) 中。将数据导出为PST 或者文本文件，供法律分析或者案例演示工具使用。制定符合特定行业法规的保留政策。授权数据销毁，避免出现“确凿证据”。强化整个监管链，确保数据是以最初形式保存，之后没有发生过任何更改。

　　优化的搜索：惠普集成归档平台可以索引文档、电子邮件、电子邮件附件的内容和属性，利用任何Web 浏览器均可搜索文本。网格架构允许您轻松扩展容量，而不会损失性能。惠普集成归档平台可以与任意版本的SmartCell 兼容，因此，现在您可以根据需要购买SmartCell， 未来方便地进行容量扩充，有效实现了投资保护。

　　易于管理和支持：惠普集成归档平台具备一切必需的硬件、软件和服务，是一款完全集成的、可防篡改的单一实例归档平台。管理简单，易于上手，安装、部署和实施和使用都非常简单，同时惠普将对平台上的所有硬件和软件组件提供支持。

　　客户评价

　　中远集运在对惠普集成归档平台进行Demo 测试后，3 天就完成了安装测试，2007 年7 月正式上线，至今运行正常。上线后实现了对所有进出邮件的法律归档，对于用户丢失的个别邮件可以迅速的从惠普集成归档平台中获得，减缓了过去需要从磁带恢复数据的工作压力。

　　上海中远资讯科技有限公司总经理王新波表示：“在日益严苛的法律法规要求之下，作为一个大型的上市公司，邮件数据归档对我们来说非常重要，甚至可以说是必需的，惠普提供的软硬件一体解决方案，不仅规避了我们企业所面临的风险，而且帮助我们在短时间内实现了对邮件数据的实时有效管理。现在，惠普已经成为我们一个重要的长期合作伙伴。”