AIM Sync像微软的Windows Messenger一样，极具影响力、精力和热情。它使到即时通信嵌入到邮件客户系统，允许用户通过Outlook 2002和2003查看在线朋友，家人以及同事。目前，AIM Sync内的联系人会自动添加到AIM 5.9 (或以上版本) 的最近Buddy列表中，并支持多达210个联系人。另外，用户也可以手工添加联系人或手机电话号码到Buddy列表中。
,AOL现身Outlook 邮件系统聊天!
AOL又有新作，为了让微软每一个Outlook用户深深感受到它的存在，在星期一，该公司推出了一款支持电子邮件系统接入服务的即时通信工具——AIM Sync。这项服务整合了AOL Instant Messenger (AIM)，可获知Outlook联系人的在线情况。相反，Outlook用户也可以利用它添加Outlook联系人到Buddy列表中。