Exchange 2003“始终使用最新通知”疑难解答

本文的目的是为您提供帮助解决与 Exchange 2003“始终使用最新通知”相关的问题的步骤。本文列出了下列步骤：

•	将日志记录增加到 MSExchangeActiveSyncNotify 的最大值
•	打开该服务器的邮件跟踪
•	查看事件日志以验证邮件是否得到了处理
•	验证 Outlook Mobile Access Categorizer 是否处理了邮件
•	验证邮件是否保留了企业邮件传递组织或 Exchange 2003 邮件传递组织

“始终使用最新通知”是 Exchange 2003 中的新增功能，使用户在使用 Pocket PC 时始终可以获得最新体验。只有装有 Microsoft Windows Mobile 2003 操作系统的设备上才可以使用此功能。默认情况下，“始终使用最新通知”随 Exchange 2003 一起安装。当用户的 Exchange 帐户中生成事件时，会向用户的设备发送一条通知。该设备在后台执行同步，以便用户随后查看该设备时可以获得最新的信息。

当邮件到达用户邮箱时，该文件夹中有一个事件注册项（称为绑定）会注册到 Exchange OLE 数据库提供程序 (ExOLEDB) 和 Exchange 存储事件 .dll 文件 (OmaSink.dll)。该绑定将通过存储事件接收器 (OmaSink) 触发事件。存储事件接收器会在简单邮件传输协议 (SMTP) 拾取目录中新建一封邮件。然后，Outlook Mobile Access Categorizer 会对该邮件进行处理。Outlook Mobile Access Categorizer 会修改邮件正文并将用户的设备地址添加为收件人。这样，Exchange 2003 就可以使用标准的路由机制将 SMTP 邮件发送给相应的通信公司中。通信公司会创建一条“短信服务”消息并将其发送给设备。

使用下列步骤可解决“始终使用最新通知”无法正常工作的问题。

将日志记录增加到 MSExchangeActiveSyncNotify 的最大值

1.	单击“开始”，依次指向“程序”和“Microsoft Exchange”，然后单击“系统管理器”。
2.	展开“服务器”树。
3.	右键单击包含用户邮箱的服务器，然后单击“属性”。
4.	单击“诊断日志记录”选项卡。
5.	单击“MSExchangeActiveSyncNotify”。
6.	将“OMA Push Cat”和“OMA Event Sink”拖到“最大值”。

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打开该服务器的邮件跟踪

1.	单击“开始”，依次指向“程序”和“Microsoft Exchange”，然后单击“系统管理器”。
2.	展开“服务器”树。
3.	右键单击要启用邮件跟踪的服务器，然后单击“属性”。
4.	单击“常规”选项卡。
5.	单击以选中“启用邮件跟踪”复选框。 此选项会记录有关发件人、邮件的发送时间或接收时间、邮件大小和优先级以及邮件收件人的信息。
6.	单击以选中“启用主题日志记录并显示”复选框。 此选项记录要发送到该服务器、从该服务器发出或通过该服务器发送的任何邮件的主题。
7.	向用户发送邮件，以开始记录日志信息。

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查看事件日志以验证邮件是否得到了处理

1.	单击“开始”，指向“程序”，指向“管理工具”，然后单击“事件查看器”。
2.	打开“应用程序”日志。
3.	在“查看”菜单上，单击“筛选”。
4.	单击“筛选”选项卡，然后在“事件 ID”字段中键入 11324。

该事件指出 Outlook Mobile Access Event Sink 已成功处理了该邮件并且已将该邮件放置在 SMTP 拾取目录中。

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验证 Outlook Mobile Access Categorizer 是否处理了邮件

1.	单击“开始”，指向“程序”，指向“管理工具”，然后单击“事件查看器”。
2.	单击以选择“应用程序”日志。
3.	在“查看”菜单上，单击“筛选”。
4.	单击“筛选”选项卡，然后在“事件 ID”字段中键入 10310。

该事件指出 Outlook Mobile Access Categorizer 已处理了该邮件。事件 10310 提供了用户的设备地址、用户别名和邮件 ID。

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验证邮件是否保留了企业邮件传递组织或 Exchange 2003 邮件传递组织

1.	记下事件 10310 中的邮件 ID。
2.	单击“开始”，依次指向“程序”和“Microsoft Exchange”，然后单击“系统管理器”。
3.	展开“工具”容器。
4.	双击“邮件跟踪器”。
5.	键入邮件 ID 并加上 @OMA 来搜索邮件。 例如，如果从事件 10310 获取的邮件 ID 为 01C133474E27D04FABA48D02078CF41D01137B3B，请键入：01C133474E27D04FABA48D02078CF41D01137B3B@OMA