我想知道，有什么方法(除了升级到Exchange 2003)可以让Exchange服务器查询一个外部的垃圾邮件发送者的黑名单列表，这样我就可以不用手动在防火墙上指定他们的IP地址了。我了解到这个功能可以通过一些第三方软件完成，对于这些软件的使用和安装，您有什么建议吗?
你所需要关注的是专门的垃圾邮件解决方案。一些防病毒软件公司，例如Symantec，扩展了自己防毒软件的功能，拥有了反垃圾邮件的能力，但是那些专门生产反垃圾邮件软件的厂商则有更好的产品。以前我在使用Exchange2000的时候，使用了Sunbelt Software公司的HateSpam软件，我非常喜欢它。你还可以关注一下类似Postini的产品，它最近越来越受到重视。
我并不是反对你使用黑名单列表，但是我建议你不要仅仅依靠它们。因为对于垃圾邮件发送者来说，伪造域名和IP地址是非常容易的事情。要查询黑名单的话，我推荐你去一个很好的站点SPAMHAUS(http://www.spamhaus.org/)。