“垃圾邮件”利弊之争

你平均每天会收到多少封垃圾邮件?10封?30封?还是100封?日趋泛滥的垃圾电子邮件已经成为互联网时代的一大诟病,挥之不去。然而,近来无意之间却在收到的垃圾邮件中看到了大量的所谓“商业信函”。那么,这些“垃圾邮件”对于发件人而言,其实则意味着新的商机——这些被大量群发的“垃圾邮件”正被一些中小企业视为互联网时代最新的“营销模式”,并形成了一批以“邮件营销”为核心的产业群。由“垃圾邮件”衍生出来这个产业群,该如何看待?

    某地产公司行政秘书翟小姐
    ———在我印象中,凡是通过“群发”出来的大都是垃圾信息。每次发送几十万上百万封,占用了大量的网络资源,严重时甚至拥塞整个网络。另外,从个人用户来看,“垃圾邮件”浪费了我们的大量时间。如果每天收到几十封这样的信,就得花上好几分钟的时间来处理它们。现在很多人使用的都是付费邮箱,那么从某种程度讲,这些邮箱该属于私人财产,因此垃圾邮件的问题应该算是侵权行为。我主张还是用法律手段去解决,加快制定反“垃圾邮件”的立法步伐,加大滥发邮件的经济成本及违法成本,规范电子邮件的发送行为。

    某广告营销公司业务专员黄生
    ———现在的“邮件群发”就是一个新兴的行业。在互联网上搜索“邮件群发”4个字,很容易就能找到几十家出售邮件群发软件或专门进行邮件营销推广的公司, 邮件营销是依托互联网而存在的一种企业营销模式,需要群发邮件广告的大多是小企业,几百元发送几百万封的电子邮件广告很划算。比如说某个展览策划公司通过电子邮件发出的几十万封展览信息,有反馈的仅有万分之一左右,应当说,这样的反馈率还是相当高的,十分合算。

    某软件公司技术开发人员小兵
    ———“垃圾邮件”是生财工具,其实 “反垃圾邮件”也是一个商机,“反垃圾邮件”软件产业群也由此派生出来。目前,国内不少向用户提供电子邮箱服务的互联网企业已经推出了反垃圾邮件的服务。但我个人认为,对“垃圾邮件”问题无需强硬地干预,这是市场化的结果,也应该用市场杠杆去平衡调节“群发邮件”与“反垃圾邮件”这两大阵营的力量。(整理/白沙)

分享到