2004年，中国中小企业IT市场的投资规模已经达到945.5亿元，年增长率高达 18.9%。有机构预测，2005年中小企业信息化投资规模将达到1129.8亿元。然而在这高速成长的背后，却表现出需求供给的不平衡。综观整体市场，尽管各个厂商都纷纷出台了针对中小企业的市场计划和产品方案，但是并没有真正解决中小企业的实际问题。
当中小企业的应用迈入协同时代的时候，厂商如何在产品定位和市场策略上与中小企业步调一致？
据了解，目前大多数中小企业用户还处于“孤立无援”的状态，他们需要的是包括研发、营销、销售、运作和服务五大环节的全价值链解决方案。与以往任何时代不同，目前的信息化应用为很多中小企业提供了与行业巨头同等的机会，但是由于其自身的特点决定了中小企业在IT应用上相对较低的投入。
尽管投入不高，但这一市场也吸引了众多厂商的目光。来自于美国的Ipswitch公司成立于1991年，一直致力于网络应用软件和商务系统产品的开发和销售，目前麾下的邮件通讯软件（IMail）、即时通讯沟通交流、监控网络系统及通过互联网进行文件的传输等4大类产品已有超过一亿用户在使用，遍及世界44个国家和地区。
Ipswitch公司有关人士介绍，在进入中国前，公司的邮件通讯软件已经整合到其他的产品当中，但在中国市场它却仍然作为一个独立的产品。“这就是中国市场的特点。”这位负责人表示。Ipswitch公司认为，国内中小企业用户的协同应用已经初见端倪。作为协同应用的基础，IMail具有很好的可靠性、安全性和拓展性。
据介绍，IMail 作为 Windows 操作系统上的第一个邮件服务器软件，目前已经有了10年的历史，全世界有超过4900万来自不同行业的用户使用 IMail 作为他们的邮件服务平台，是一种容易使用、基于网络、安全且反垃圾邮件的邮件服务器。
除了先进的产品外，在价格方面Ipswitch的产品也极具杀伤力，因此在国内市场具有良好的前景。从进入中国开始，Ipswitch就积极拓展在中国的渠道合作伙伴。Ipswitch公司形象地将北京昆仑联通科技发展有限公司和上海希柯科技发展有限公司两个代理商比作他们的“翻译”。这不仅解决了双方语言上的障碍，更重要的是，渠道合作伙伴对本土用户需求有着深刻地理解和准确的把握，并能将这些情况迅速反馈给厂商。据了解，关于IMail软件的销售模式就来自于国内的两家代理商。
面对竞争激烈的国内市场，Ipswitch以它易用性、人性化和安全性的产品设计拉开了与竞争对手的距离，而Ipswitch在这一领域十几年的辛勤耕耘将使它一直处于领先地位，引领协同软件发展潮流。
