CNET科技资讯网 2月24日国际报道微软的Hotmail邮件系统出现故障，一些用户无法登陆他们的帐号。
微软客服部门的人士星期三表示，这个故障是由一台存在缺陷的服务器引起的。这位发言人拒绝透露问题的具体情况。
上几周，Hotmail用户访问邮箱帐户时候出现了时断时续的情况，一些用户甚至反映，他们收件箱中的邮件有被删除的痕迹。
Hotmail用户，尤其是付费用户已经对此感到不满。
这对微软来说是一个坏消息，目前，微软的Hotmail邮件服务面临Google与雅虎的严重竞争。Google去年开始测试自己的1GB的Gmail邮箱，而雅虎也在扩大自己的免费邮箱容量。
新的调查结果显示，Gmail对Hotmail的冲击相当的大，越来越多的人开始从Hotmail撤退，而选择Gmail邮箱。
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