Inetinfo.exe 进程反复崩溃并重新启动

症状

重要说明:解决本文所述问题的上一个更新现在已被 Microsoft 安全公告 MS04-035 安全更新所取代。

重新启动运行 Microsoft Exchange Server 2003 的 Microsoft Windows 2000 Server 计算机后,Inetinfo.exe 进程意外崩溃,然后重新启动。此问题会发生若干次。每次 Inetinfo.exe 进程崩溃时,屏幕上都显示“错误报告”对话框。

此外,系统事件日志中反复记录以下事件:


来源:服务控制管理程序
类型:错误
事件 ID: 7031
描述: IIS Admin 服务意外终止。 这种情况已经出现了 次。


来源:服务控制管理程序
类型:错误
事件 ID:7034
描述:简单邮件传输协议 (SMTP) 服务意外终止。这种情况已经出现了 次。

注意:您可能还会看到由依赖于 IIS Admin 服务的服务所记录的其他“Event ID 7034”错误事件。

原因

Exchange 2003 路由引擎服务在与 Windows 2000 Server 同时使用时会产生一个问题,该问题正是引发上述问题的原因。

解决方案

要解决此问题,请安装下面的 Microsoft 知识库文章中介绍的安全更新:
885882 (http://support.microsoft.com/kb/885882/) MS04-035:SMTP 中的漏洞可能使远程代码得以在 Microsoft Exchange Server 中执行

状态

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Exchange Server 2003 Service Pack 1 中得到解决。

更多信息

有关 Windows Server 2003 中的此类问题的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
827214 (http://support.microsoft.com/kb/827214/) Inetinfo.exe 进程反复崩溃并重新启动,Windows Server 2003 的系统日志中反复记录“Event ID 7031”(事件 ID 7031)和“Event ID 7034”(事件 ID 7034)错误事件
有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 (http://support.microsoft.com/kb/824684/) 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的介绍
817903 (http://support.microsoft.com/kb/817903/) Exchange Server 软件更新程序包的新文件命名方案

这篇文章中的信息适用于:
Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition当用于
    Microsoft Windows 2000 Server
    Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition当用于
    Microsoft Windows 2000 Server
    Microsoft Windows 2000 Advanced Server
 
关键字: 
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