雅虎走邮箱维护用户路线

今天看到说和讯网原总裁谢文担任雅虎中国的总裁,有评论就说这是雅虎走社区路线的行动表现。我同意这样的说法。雅虎中国在经历了搜索,门户到搜索再到门户的现在,变换已经太多,没有以一贯的姿态展现出来,这是雅虎中国战略不断变化的体现,如果不是雅虎的品牌力量支持,我想这样的变化无常,雅虎可能很早就在中国消失了。目前雅虎中国开始走社区路线我认为是一个合理的选择。

为什么这样说?我认为有以下原因:

一:世界雅虎总战略的体现。大家知道,从世界雅虎最近一段时间的动作来看,无论是台湾雅虎收购无名小站还是美国雅虎即将收购的facebook都是在向社区方面发展。而且美国雅虎还在最近收购了一个视频网站,相信也是看到视频做为一个互联网2.0时代的杀手级应用的原因。这样的动作说明了什么/雅虎已经认识到web2.0的核心内容,由社区到实时的互动,雅虎以一个打造网络社区的战略在逐步地行动。

二:国内形势所逼。目前中国的门户和搜索市场已经基本稳定,要想有太大的突破。可能性不是很大。所以雅虎中国无论是门户和搜索都只能是排在后面,你想;门户就不用说了,只能排在qq,新浪,网易,搜狐,tom等门户的后面,这样的局面显然定位门户是没有什么优势可言了。而搜索来看,百度,google,雅虎也只能排在第三,根据《三定位法则》可以知道这样的定位,显然也是没有什么理论根据,故这样的定位相信雅虎也不能选择。

三,邮箱的进入门槛相对比较低。

1, 雅虎有先进个邮箱系统。邮箱是网民的一个很重要的应用,雅虎做为一个国际知名的公司,在中国磨爬滚打了这么多年,有一顶的用户积累,而且雅虎的邮件系统也是世界上相当先进的,所以目前以邮箱做为突破口来吸引用户是一个不错的选择。

2, 邮箱使用的忠诚度明显低于即时通讯软件。或许有人会问为什么不选择雅虎通来做我诶突破口?这我想有点户联网知识的人都知道,即时通讯软件有一个特点那就是使用惯性,而且是相当大的惯性,一旦用一段时间那么你更换的可能性就相当小了,完全就是互联网世界里的手机,所以有巨大的粘性。在qq5.5亿用户的面前,以雅虎通突破很明显不是一个理想的选择,况且在qq就能把自己的朋友都联系到的情况下,何必再去弄个雅虎通呢?那么也许还有人问,那邮箱也这样啊!其实不这样,为什么?相信大家都有用免费邮箱发邮件的很不愉快的经历,速度超慢,而且垃圾邮件超多,这样的情况就是在我们的众多邮箱里,哪个速度快,那个容量大我可能会选择它,这样的后果是很多的用户在发邮件前都会在脑海里有一个短暂的比较过程,这一个比较的过程我认为就是雅虎的机会,也正因为有这样的机会,雅虎中国的邮箱计划才有推广的余地。

四;学习雅虎日本的结果,配合阿里巴巴和淘宝的战略。雅虎日本获得了空前的成功,不仅做搜索更做交易类,所以雅虎日本基本垄断日本的互联网市场,这样的成绩是战略的成功也是经营策略的成功。那么研究日本雅虎,联系研究消费者行为后的结果,网民来上网有有以下几个原因;发邮件,看新闻,做交易,娱乐。理所当然的淘宝和阿里巴巴是交易类网站,那么如果我还有一个产品在做邮件和新闻方面有优势,那么我肯定会走这样的路线。所以可以认为雅虎在努力提供消费者互联网应用一站式购齐的服务。想做交易到淘宝,阿里,想看新闻到雅虎,同时配备强大的搜索和邮箱服务,这样的战略搭配起来就是比较理想的了。

总上所述,我认为雅虎目前走上了宽敞大道,但是没有必要找几个名导来拍那样的垃圾广告,费钱却没有效果,其实那效果我认为还不如在今年新生入学时校园内的几张宣传雅虎邮箱的广告,我认为雅虎应该走一种不急不躁,一心一意来发展的道路,我希望看到未来雅虎能抓住一两个杀手级应用(邮箱做好也就足够了)能展开全国范围的大推广。

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