近日，信息产业部启动12321全国反垃圾邮件总动员活动，以普及反垃圾邮件知识，营造绿色网络环境。
此次公布的电话号码为010-12321。活动主要是在全国省会城市发放100万份反垃圾邮件宣传卡；征集20万用户抵制垃圾邮件的签名；在30个省、市、自治区的互联网协会中，以垃圾邮件问题严重的城市作为培训基地，开展全国电子邮件服务管理巡回培训；招募2万名
反垃圾邮件志愿者；对全国1000名电子邮件管理员集中进行专业培训。
目前反垃圾邮件工作已取得一定成效。从06年3月到6月，中国互联网用户收到的垃圾邮件比例由63.97%下降到61.99%。6月份平均每周收到垃圾邮件数量为17.93封，与3月份的每周19.33封相比减少了1.4封。