如何在Outlook中打开“启用邮件日志记录”选项以解决问题

本文介绍如何在 Microsoft Office Outlook 2007 和 Microsoft Office Outlook 2003 中启用邮件日志记录选项。

要启用邮件日志记录选项，请按照下列步骤操作：

1.	在“工具”菜单上，单击“选项”。
2.	在“其他”选项卡上，单击“高级选项”。
3.	在 Outlook 2003 中，单击以选中“启用邮件日志记录(疑难解答)”复选框（在 Outlook 2007 中为“启用日志(疑难解答)”复选框），然后单击两次“确定”。

也可以通过编辑注册表来启用邮件日志记录选项。为此，请按照下列步骤操作。

警告：注册表编辑器使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

1.	单击“开始”，然后单击“运行”。
2.	在“打开”对话框中，键入 regedit，然后单击“确定”。
3.	在注册表编辑器中，找到以下注册表项（对于 Outlook 2007）： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail 找到以下注册表项（对于 Outlook 2003）： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\Mail
4.	在右窗格中，右键单击“EnableLogging”，然后单击“修改”。
5.	在“编辑 DWORD 值”对话框中的“数值数据”下，键入 1，然后单击“确定”。
6.	退出注册表编辑器。

此外，还可以通过编辑注册表来跟踪应用程序日志中的故障。为此，请按照下列步骤操作。

警告：注册表编辑器使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

1.	单击“开始”，然后单击“运行”。
2.	在“打开”对话框中，键入 regedit，然后单击“确定”。
3.	在注册表编辑器中，找到以下注册表项（对于 Outlook 2007）： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\ 找到并选择以下注册表项（对于 Outlook 2003）： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\
4.	在“编辑”菜单上，指向“新建”，然后单击“项”。
5.	键入 CancelRPC，然后按 Enter 以命名该项。
6.	在“编辑”菜单上，指向“新建”，然后单击“DWORD 值”。
7.	键入 EnablePerfTracking，然后按 Enter 以命名该 DWORD 值。
8.	在右窗格中，右键单击“EnablePerfTracking”，然后单击“修改”。
9.	在“编辑 DWORD 值”对话框中，单击“十进制”，然后在“数值数据”下键入 1b。
10.	单击“确定”。
11.	退出注册表编辑器。

注意：下面是日志文件的默认位置： 可以自定义该设置，但无法通过以下方式访问该设置：依次单击“开始”、“运行”，在“打开”框中键入 %temp%，然后单击“确定”。