8个月来，我在北京奥组委秘书行政部参加志愿服务中做的最长的一项工作就是处理邮箱中的电子邮件。记得刚到奥组委时，我的第一个任务就是解决积压已久的近900封电邮，电邮中的内容可谓五花八门。有多才多艺的老大爷要给奥组委捐字画、根雕等作品；有大娘用龟板熬汤，要给运动员补身体；有人设计了能抗8级大风且不怕雨淋的奥运火炬；还有人苦心钻研礼花，希望在开幕式的天空中打出“Beijing 2008”的字样等。
起初，我很难理解这些来信的群众，甚至认为他们的一些想法多少有些疯狂。但是随着工作的深入，我逐渐意识到，每一封电子邮件都承载着来信人对于奥运事业的热情和为奥运出力的美好愿望。所以，为了不辜负大家对奥运的热情，对于每一封来信，我都认真阅读，正确地转发或回复。截止到目前，我经手处理的电子邮件已经超过12000封，这的确是个很惊人的数字。
另外由于2008@beijing2008.cn是奥组委的第一电子邮箱，是奥组委主要的对外联络窗口之一，所以国际奥委会、国家或地区奥委会、国际残奥委会等体育组织同样会通过该邮箱联络奥组委。为此，我周末也会来组委会处理电邮，保障这一联络渠道的即时和畅通，做到第一时间传递信息，第一时间回复来信。我想这是一个志愿者对于奥运的承诺。