近期对组织内的Exchange存储进行重新整理,原先的First Storage下默认的Mailbox由于某些页面文件错误无法修复并无法进行脱机整理,于是决定删除,并重新建立一个Mailbox,将默认Mailbox中的用户转移至新建的Mailbox Branch中。转移的过程当中,遇到了一些问题,有几个用户的的邮箱怎么都不能移出,所有的用户在移动后失败报告如下:
Task Summary:Move Mailbox
Started:2008年3月8日10:40:26
Finished:2008年3月8日10:41:13
Results:
Error:Moving Messages
CN=msh,OU=BranchUser,DC=Mxxxc,DC=com:
The MAPI call failed
MAPE or an unspecified service provider
ID no:80004005-0000-00000000
最初的时候,以为这些用户是因为Mailbox数据库损坏,导致不能移动,私地里思考着,只有修复了数据库才可以解决移动的问题,最终因数据库无法修复而结束。查询了MS相关的KB才清楚,这是因为该邮箱已满(邮箱容量限制所致,在移动邮箱之前,曾对组织中所有的用户应用了Mailbox limited。)解决的办法就是暂时取消对该用户的邮箱容量限制或适当放宽邮箱限制。相关的信息,请见KB 924174