早在去年微软就计划在6月30日放弃使用WebDAV协议，鉴于用户的强烈反对微软才决定将期限延长一年，WindowsXP是最后一个预装OutlookExpress邮件客户端的操作系统，Vista中则预装了WindowsMail，但是无法直接访问Hotmail，而Windows7中则不再预装任何默认邮件客户端。
希望继续使用OutlookExpress访问Hotmail的用户可以将其协议重新设置，调整为POP3协议，微软Hotmail已于2009年3月支持该协议。
Outlook 2003和Outlook2007用户不受微软此举措影响，因为Outlook2003/2007用户使用的OfficeOutlookConnector同时还支持DeltaSync，但是仍然使用WebDAV的旧版Outlook用户需要升级至支持OfficeOutlookConnector的客户端，或是将协议调整为POP3。
使用Entourage的Mac用户没有其他选择，想要继续使用Entourage访问Hotmail的话只能升级至POP3协议。此外，使用浏览器访问Hotmail的用户不会受到任何影响。